盗難・紛失時に iPhone を探す(パソコンでの操作方法)
紛失した iPhone、iPad を、パソコンで探す方法をご案内いたします。
以下の操作は iPad でも同様に行えます。
事前にご確認ください
紛失した iPhone、iPad が、以下を条件を満たしている必要があります。
- 紛失した iPhone、iPad に「iPhone(iPad)を探す」設定がされていること
- 紛失した iPhone、iPad が3G/4G LTE/Wi-Fiのいずれかに接続されている状態であること
- 紛失した iPhone、iPad の位置情報サービスが「オン」であること
- 紛失した iPhone、iPad が iOS 7 以降であれば、位置情報を「オフ」にしていた場合も「紛失モード」にすると検索可能です。
- 「iPhone(iPad)を探す」の設定方法については以下をご確認ください。
iPhone、iPad を探す手順
ステップ 1
インターネットに接続ができるパソコンから「iCloud.com」へアクセスします。
iCloud.com(Apple ウェブサイト)
ステップ 2
検索する iPhone、iPad で設定した Apple ID、パスワードを入力します。
ステップ 3
パスワード入力欄右横の を選択してサインインします。
を選択した後に、確認コードの入力を求められた場合は、画面下部の「iPhone を探す」を選択し、「ステップ 5」へお進みください。
ステップ 4
「iPhone を探す」を選択します。
ステップ 5
「すべてのデバイス」を選択します。
ステップ 6
探したい iPhone、iPad を選択します。
ステップ 7
メニューを選択できるようになります。
遠隔で下記3つの操作を行うことができます。 |
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サウンドを再生する手順
「サウンド再生」を選択すると、探している iPhone、iPad で音を鳴らすことができます。
紛失モードを設定する手順
iPhone、iPad にロック設定やメッセージを表示させる「紛失モード」を設定することができます。
ステップ 1
「紛失モード」を選択します。
ステップ 2
パスコードを設定します。
紛失した iPhone、iPad ですでにパスコードを設定していた場合は「ステップ 3」に進んでください。
1.パスコードを入力します。
2.再度、パスコードを入力します。
ステップ 3
電話番号を入力し、「次へ」を選択します。
- 電話番号は紛失した iPhone、iPad に表示されます。拾った方がご連絡できる番号をご入力ください。
ステップ 4
メッセージを入力し、「完了」を選択します。
- メッセージは紛失した iPhone、iPad に電話番号と一緒に表示されます。
ステップ 5
紛失モードに設定されました。
iPhone、iPad のデータを遠隔ですべて消去する手順
iPhone、iPad のデータを遠隔ですべて消去することができます。
消去した場合、「iPhone(iPad)を探す」機能もご利用いただけなくなります。
ステップ 1
「iPhone(iPad)の消去」を選択します。
ステップ 2
「消去」を選択します。
ステップ 3
パスワードを入力します。
ステップ 4
セキュリティ質問の答えを入力し、「続ける」を選択します。
ステップ 5
電話番号を入力し、「次へ」を選択します。
- 電話番号は紛失した iPhone、iPad に表示されます。拾った方がご連絡できる番号をご入力ください。
ステップ 6
メッセージを入力し、「完了」を押します。
- メッセージは紛失した iPhone、iPad に電話番号と一緒に表示されます。
ステップ 7
消去が開始されます。「OK」を選択します。