修理が完了した製品を
ご指定の場所で受け取る
/ 修理品お届けサービス

お届け可能な場所

日本国内のご希望の住所
ご希望のソフトバンクショップ（お引き取りいただく必要があります）

1. ※1
   ご希望の住所でお受け取りの場合

   1. 修理受付店へお引き取りのために、ご来店いただく必要がありません。
   2. お店でお待たせすることがありません。
   3. 配達の輸送費と、代金引換の手数料は無料です。

「ご希望の住所へお届け」をご利用の場合の注意事項

• 代わりとなる携帯電話の貸し出しはできません。
• 配達開始後、約2週間を経過しても、お客さまと連絡がとれない場合は、携帯電話は修理受付店へ返送させていただきます。
• 修理代金が有料で、ご希望の住所へのお届けの場合は、代金引換となりますので、現金またはクレジットカード、デビットカードで配達ドライバーにお支払いください。
• お持ちのポイントを修理代金に充当することができます。
  1. 本サービスのお申込時に、「ポイント利用の可否」「利用ポイント数（1ポイント単位）」を指定いただきます。
  2. 法人の場合は、同一請求グループ内でのソフトバンクポイントを合算してご利用することができます（ただし、ソフトバンクポイントを共有するすべての契約者の事前合意が必要です）。
• ポイントについては、こちらをご確認ください。

  ポイントの詳細をみる

• 水濡れ全損と判定された場合、あんしん保証パックご契約の場合、サービスを適用いたします。
  1. あんしん保証パックについてはこちらをご確認ください

  あんしん保証パックプラス（あんしん保証パック）

  あんしん保証パックライト