修理受付終了機種および
終了予定機種

なお、修理受付終了後に故障や破損が発生した場合には、当社指定機種を特別価格で機種変更いただくこともできます（「あんしん保証パック」未加入で、ご利用機種の利用期間が2年以上のお客さまは、特別価格での機種変更は対象外となります）。

• 対応終了期間は機種によって異なります。詳細は機種名をクリックしてご確認ください。
• 2004年12月以降発売した携帯電話機についてお知らせします。
• 第2世代携帯電話のサービスは終了しております。
• 修理受付終了年月は変更となる場合がありますので、あらかじめご了承ください。
• 詳細は故障修理受付窓口にてご確認ください。
• 水濡れ修理受付の終了機種については、下記ページをご確認ください。
  水濡れ修理受付終了機種および予定機種を確認する

2019年7月1日現在

東芝製	V705T、 705T、 V803T、 803T、 810T、 811T、 812T、 813T、 814T、 815T、 820T、 821T、 822T、 823T、 824T、 830T、 831T、 832T、 902T、 903T、 V904T、 904T、 910T、 911T、 912T、 920T、 921T、 X01T、 X02T
NEC製	840N、 841N、 V703N、 V802N、 V804N、 705N、 706N、 804N、 821N GLA、 820N、 821N、 931N、 830N、 930N、 740N、 831N、 940N、 741N、 001N、 101N
サムスン電子製	705SC、 706SC、 707SC、 707SCII、 708SC、 709SC、 730SC、 731SC、 804SS、 805SC、 820SC、 830SC、 840SC、 920SC、 930SC、 931SC、 X01SC、 940SC、 941SC、 821SC、 001SC、 740SC、 Galaxy S6 edge、 GALAXY Tab4
シャープ製	V703SH、 V703SHf、 V705SH、 V802SH、 V804SH 、 005SH※1、 705SH、 810SH、 811SH、 812SH※1、 812SH Premium※1、 812SHs※1、 812SHs II※1、 814SH※1、 815SH※1、 816SH※1、 820SH※1、 821SH※1、 822SH※1、 823SH※1、 824SH※1、 825SH※1、 831SH KT※1、 841SHs※1、 V902SH、 V903SH、 V904SH、 V905SH、 904SH、 905SH、 910SH、 911SH※1、 912SH※1、 913SH※1、 913SH G※1、 920SH※1、 920SH YK※1、 921SH※1、 922SH※1、 923SH※1、 933SH※1、 813SH for Biz※1、 830SH for Biz※1、 931SH※1、 830SH※1、 830SHs※1、 830SH Premium※1、 930SH※1、 831SH※1、 831SHs※1、 832SH※1、 936SH※1、 934SH※1、 935SH※1、 932SH※1、 942SH KT※1、 832SHs※1、 940SH※1、 840SH Premium※1、 945SH G※1、 941SH※1、 840SH※1、 842SH※1、 942SH※1、 943SH※1、 945SH※1、 944SH※1、 004SH PJ※1、 841SHs※1、 005SH※1、 843SH※1、 003SH※1、 002SH※1、 007SH KT※1、 007SH※1、 009SH Y※1、 006SH※1、 007SH J※1、 009SH※1、 001SH、 101SH、 841SH、 102SH、 103SH、 104SH、 008SH、 004SH、 107SH B※1、 102SHⅡ※1、 107SH※1、 106SH、 200SH※1、 AQUOS Xx、 AQUOS CRYSTAL 2、 301SH、 108SH、 AQUOS Xx2、 202SH for Biz※1、 AQUOS Xx2 mini、 109SH、 203SH、 205SH、 206SH、 STAR WARS mobile
ノキア製	702NK、 702NKII、 705NK、 V804NK、 X01NK、 X02NK
ソニーエリクソン製	802SE
モトローラ製	702MO、 702sMO、 201M
HTC製	X01HT、 X02HT、 X03HT、 X04HT、 X05HT、 X06HT、 X06HTII、 001HT
セイコーインスツル製	VC701SI、 C01SI、 101SI
パナソニック製	705P、 705Px、 706P、 810P、 821P、 820P、 822P、 823P、 824P、 920P、 921P、 823P、 824P、 921P、 830P、 931P、 832P、 930P、 842P、 840P for Biz、 941P、 940P、 831P、 840P、 841P、 942P、 003P、 001P、 102P、 002P、 002P for Biz、 101P、 103P
DELL製	001DL、 101DL
LONGCHEER製	C01LC、 C02LC
HUAWEI製	C01HW、 C02HW、 HW001 KT、 HW001、 HW002、 HW001S、 003HW、 003HW OP、 101HW、 008HW、 Nexus 6P、 201HW、 102HW、 204HW
CASIO製	830CA、 930CA
シエラワイヤレス製	C01SW、 C02SW
スラヤ製	201TH、 202TH
ZTE製	003Z、 006Z、 Z001、 Z002、 009Z、 007Z、 005Z、 840Z、 102Z、 004Z、 101Z、 BLADE Q+、 201Z、 202Z、 かんたん携帯8、 モバイルシアター
ソニー製	Xperia™ Z3 （401SO）、 Xperia™ Z4、 Xperia™ Z5、 Xperia™ X Performance
京セラ製	101K
FOXCONN製	101SB
富士通製	101F、 201F、 202F
Apple製	Apple社の修理サポート終了の状況は以下よりご確認ください。 Apple社の修理サポートの状況をみる
ディズニー・モバイル・オン・ソフトバンク機種	ディズニー・モバイル・オン・ソフトバンク機種の状況は以下リンク先の「修理受付終了」部分をご確認ください。 ディズニー・モバイル・オン・ソフトバンク機種の修理サポート状況をみる

1. ※1
   「水濡れ・全損修理終了機種」です。水濡れ・全損以外の修理は保証書記載内容に従い実施いたします。

その他の機種については以下の製品ページから機種を選択して確認いただけます。

スマートフォン 製品別サポート一覧をみる

ケータイ製品別サポート一覧をみる