戻る

修理受付終了機種および
終了予定機種

携帯電話機の修理受付終了機種および終了予定機種をご案内します。

なお、修理受付終了後に故障や破損が発生した場合には、当社指定機種を特別価格で機種変更いただくこともできます(「あんしん保証パック」未加入で、ご利用機種の利用期間が2年以上のお客さまは、特別価格での機種変更は対象外となります)。

  • 対応終了期間は機種によって異なります。詳細は機種名をクリックしてご確認ください。
  • 2004年12月以降発売した携帯電話機についてお知らせします。
  • 第2世代携帯電話のサービスは終了しております。
  • 修理受付終了年月は変更となる場合がありますので、あらかじめご了承ください。
  • 詳細は故障修理受付窓口にてご確認ください。
  • 水濡れ修理受付の終了機種については、下記ページをご確認ください。
    水濡れ修理受付終了機種および予定機種を確認する

2022年4月1日時点

東芝製 V705T705TV803T803T810T811T812T813T814T815T820T821T822T823T824T830T831T832T902T903TV904T904T910T911T912T920T921TX01TX02T
NEC製 840N841NV703NV802NV804N705N706N804N821N GLA820N821N931N830N930N740N831N940N741N001N101N
サムスン電子製 705SC706SC707SC707SCII708SC709SC730SC731SC804SS805SC820SC830SC840SC920SC930SC931SCX01SC940SC941SC821SC001SC740SCGalaxy S6 edgeGALAXY Tab4
シャープ製 V703SHV703SHfV705SHV802SHV804SH005SH※1705SH810SH811SH812SH※1812SH Premium※1812SHs※1812SHs II※1814SH※1815SH※1816SH※1820SH※1821SH※1822SH※1823SH※1824SH※1825SH※1831SH KT※1841SHs※1V902SHV903SHV904SHV905SH904SH905SH910SH911SH※1912SH※1913SH※1913SH G※1920SH※1920SH YK※1921SH※1922SH※1923SH※1933SH※1813SH for Biz※1830SH for Biz※1931SH※1830SH※1830SHs※1830SH Premium※1930SH※1831SH※1831SHs※1832SH※1936SH※1934SH※1935SH※1932SH※1942SH KT※1832SHs※1940SH※1840SH Premium※1945SH G※1941SH※1840SH※1842SH※1942SH※1943SH※1945SH※1944SH※1004SH PJ※1841SHs※1005SH※1843SH※1003SH※1002SH※1007SH KT※1007SH※1009SH Y※1006SH※1007SH J※1009SH※1001SH101SH841SH102SH103SH104SH008SH004SH107SH B※1102SHⅡ※1107SH※1106SH200SH※1AQUOS XxAQUOS CRYSTAL 2301SHAQUOS Xx2202SH for Biz※1AQUOS Xx2 mini109SH203SH205SH206SHSTAR WARS mobile302SHAQUOS Xx3304SHAQUOS Xx3 mini204SH501SH105SH303SH305SHAQUOS CRYSTAL XAQUOS ea108SHAQUOS Rシンプルスマホ3シンプルスマホ2Android One S3
ノキア製 702NK702NKII705NKV804NKX01NKX02NK
ソニーエリクソン製 802SE
モトローラ製 702MO702sMO201M
HTC製 X01HTX02HTX03HTX04HTX05HTX06HTX06HTII001HTHTC U11
セイコーインスツル製 VC701SIC01SI101SI301SI
パナソニック製 705P705Px706P810P821P820P822P823P824P920P921P823P824P921P830P931P832P930P842P840P for Biz941P940P831P840P841P942P003P001P102P002P002P for Biz101P103P301P401PM
DELL製 001DL101DL
LONGCHEER製 C01LCC02LC
HUAWEI製 C01HWC02HWHW001 KTHW001HW002HW001S003HW003HW OP101HW008HWNexus 6P201HW102HW204HW301HW202HW304HWHUAWEI Mate 10 ProMediaPad T2 ProHUAWEI nova lite 2HUAWEI Mate 20 Pro
CASIO製 830CA930CA
シエラワイヤレス製 C01SWC02SW
スラヤ製 201TH202TH
ZTE製 003Z006ZZ001Z002009Z007Z005Z840Z102Z004Z101ZBLADE Q+201Z202Zかんたん携帯8モバイルシアター203Z303ZT
ソニー製 Xperia™ Z3 (401SO)Xperia™ Z4Xperia™ Z5Xperia™ X PerformanceXperia™ XZXperia™ XZsXperia™ XZ1Xperia XZ2Xperia XZ3
京セラ製 101K202K201KDIGNO® GDIGNO® U
FOXCONN製 101SB
富士通製 101F201F202F301F
Lenovo製 Lenovo TAB2(501LV)Lenovo Tab3(601LV)
Apple製 Apple社の修理サポート終了の状況は以下よりご確認ください。
Apple社の修理サポートの状況をみる
ディズニー・モバイル・オン・ソフトバンク機種 ディズニー・モバイル・オン・ソフトバンク機種の状況は以下リンク先の「修理受付終了」部分をご確認ください。
ディズニー・モバイル・オン・ソフトバンク機種の修理サポート状況をみる
  1. ※1
    「水濡れ・全損修理終了機種」です。水濡れ・全損以外の修理は保証書記載内容に従い実施いたします。

その他の機種については以下の製品ページから機種を選択して確認いただけます。

スマートフォン 製品別サポート一覧をみる

ケータイ製品別サポート一覧をみる