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ソフトバンクの海外データ保護法の対応当社が処理者となるケースの取扱い

ソフトバンクは海外にお住まいの利用者が安心してご利用いただけるように整備した「海外標準サービス」をご用意しています。これらの「海外標準サービス」は主に法人のお客さま向けにご提供しています。
  • 本ページでは「データ主体」を「利用者」と表現しています。
  • 本ページの「欧州経済領域」「EUデータ保護当局」には英国を含みます。
  • 本ページの「GDPR」には英国 GDPRを含みます。

海外標準サービスとは

ソフトバンクがご提供しているサービスの中で、お客さまが「管理者」の立場となり、当社が「処理者」となる以下の一覧のサービスを指します。

サービスの利用者

(欧州経済領域の利用者さま含む)

利用契約と
サービスの提供

法人のお客さま

(管理者)

海外標準
サービスのご提供

ソフトバンク

(処理者)

管理者となるお客さまと処理者となる当社の役割と責任

例)GDPRの場合

欧州経済領域の
利用者さま

利用者さまに対する責任

EUデータ
保護当局

保護当局に対する責任

法人のお客さま

(管理者)

委任による指示範囲内で
データ処理を行う責任

ソフトバンク

(処理者)

管理者であるお客さまから指示を受けた
範囲で処理を行う責任を負います。

管理者となるお客さまは、個人データの処理全般において、
利用者さまおよびデータ保護当局に対する直接的な責任を負います。

ソフトバンクの対応

当社は、以下のとおり情報の取扱に関して安全管理対策を行っています。

情報セキュリティポリシーの制定

ソフトバンクは、「最高情報セキュリティ責任者」の設置、情報セキュリティ対策を徹底したシステムの実現、監査体制の整備などを含む、以下の情報セキュリティポリシーを制定し、運用しています。

外部認証の取得

ソフトバンクは、マネジメントシステムについて以下のとおり外部認証を取得しています。

ソフトバンクのDPA

当社では「海外標準サービス」のご提供にあたりスムーズに準備が進められるよう、あらかじめひな形となる契約書(処理契約)を定めております。これはサービス契約時の前提となる定義や当社の義務に関する文書となりますので当社サービスをご検討いただく際は、是非ご一読ください。