オレンジプラン ハートフレンド割引

概要

ハートフレンド割引（1年単位のご契約）

割引対象となるお客さま

• 身体障がい者手帳
• 療育手帳
• 精神障害者保健福祉手帳
• 特定疾患医療受給者証
• 特定疾患登録者証
• 特定医療費（指定難病）受給者証

のいずれかの交付を受けている方が対象となります。^※5

• ※1
  ソフトバンクへ新規加入されるお客さまがお申し込みの場合は、加入日から適用となります。
  ソフトバンクを既にご利用中のお客さまがお申し込みの場合は、翌請求月からの適用となります（ハートフレンド割引の解除も同様となります） 。
• ※2
  シンプルオレンジをご利用の場合、基本使用料割引は適用されず、通話料およびメール割引のみ適用されます。また、無料通信を分けあうことはできません。
• ※3
  ワイモバイル、LINEMOを含みます。
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• ※4
  ソフトバンク携帯電話宛SMS（S!メール［MMS］は対象外）。
• ※5
  スマートフォン向け障害者手帳アプリ「ミライロID」でも受付可能です（店舗のみ）。
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注意事項

• 2022年2月1日以降、更新月（契約期間満了の翌請求月）以外の解約でも「契約解除料」は免除となりました。
• 国内でご利用の通話料、TVコール通信料、SMS送信・読出料（ソフトバンク携帯電話番号で送受信した場合）が割引の対象となります。
• 料金プランに含まれる無料通信は半額となります。
• 電話番号案内「104」の通話料・案内料が無料となりますが、別途お申し込みが必要となりますので、詳細は日本マルチメディアサービス（047-390-7029）までお問い合わせください。
• ハートフレンド割引の回線も家族割引の本数としてカウントされます。
• 家族割引をご利用の場合には、家族割引の基本使用料割引は適用されません。
• 対象者お1人につき1回線のみとなります。
• 手帳の内容に変更が生じた場合（記載事項〈手帳番号、発行元自治体〉に変更が生じた場合／手帳の交付基準に該当せず、手帳を返還された場合）には、ソフトバンクカスタマーサポート［ソフトバンク携帯電話から157（無料）］またはお近くのソフトバンクショップなどへお申し出ください。
• 未成年の方は上記手帳の原本のほかに、親権者の確認書類、親権者の同意書（親権者の自署、捺印のもの）をお持ちください。
• ハートフレンド割引の契約期間は適用開始となった月を1ヵ月目として計算します。
• 法人のお客さまは、ハートフレンド割引にお申し込みいただけません。
• ご契約後、1年ごとの更新月にお客さまからの解約のお申し出がない場合、ハートフレンド割引は自動更新となります。
• 2020年1月15日以降は、本プランの「1年契約（オレンジプラン ハートフレンド割引を含む）」と「2年契約」との間の変更、および本プランの「1年契約（オレンジプラン ハートフレンド割引を含む）／2年契約」から「1年契約なし／2年契約なし」への変更をすることはできません。
  また、本プランの「1年契約なし／2年契約なし」から「1年契約（オレンジプラン ハートフレンド割引を含む）／2年契約」へ変更することはできません。
• 契約期間のないプランをご希望のお客さまは、2019年9月13日以降に新しく導入されたプランにご加入ください。