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Eメール(i)の
メールアドレスを変更する

iPhone 向けサービス

メール(@i.softbank.jp)のアドレスの変更方法をご案内します。

Eメール(i)のメールアドレスを変更

男性
メール(@i.softbank.jp)のアドレスを変更したいです。
女性
メール(@i.softbank.jp)アドレスの変更はMy SoftBankでできます!
  • ソフトバンク回線をご利用中のスマートフォンなら、Wi-Fiをオフにしていただくと自動ログインできます。
  • ログイン時のパスワードが不明な方は以下をご確認ください。

パスワードをお忘れのお客さま

男性
My SoftBankのどこからできますか?
女性
ご案内します!
まずメールアドレスの変更ご希望の携帯電話番号でMy SoftBankへログインし、「メール設定」をタップしてください。
  • ご案内します!まずメールアドレスの変更ご希望の携帯電話番号でMy SoftBankへログインし、「メール設定」をタップしてください。
男性
タップできました!
女性
「メールアドレス」にある「Eメール(i)」の「確認・変更」をタップしてください。
  • 「メールアドレス」にある「Eメール(i)」の「確認・変更」をタップしてください。
男性
次の画面に変わりました!
女性
次にご希望のメールアドレスを入力し、「次へ」をタップしてください。
  • 変更時の注意点は以下をご確認ください。

変更時の注意点

使用できる文字

  • 半角英小文字
  • 数字
  • 「-」(ハイフン)
  • 「.」(ドット)
  • 「_ 」(アンダーバー)

設定できる文字数

3文字以上で30文字以内

先頭に利用できる文字

アルファベットまたは数字のみ

「.」(ドット)の使用

連続で使用したり、最後(@の前)に使用することはできません。

例)
「a..bc@i.softbank.jp」
「abc.@i.softbank.jp」

変更時の注意点

  • 次にご希望のメールアドレスを入力し、「次へ」をタップしてください。 ・変更時の注意点は以下をご確認ください。
男性
入力できました!
女性
変更内容をご確認のうえ、「変更する」をタップすると、お手続き完了です。
  • 変更内容をご確認のうえ、「変更する」をタップすると、お手続き完了です。
  • メールアドレス変更完了です。
男性
157からメールが届きました!
女性
お手続き完了後に確認用のSMSが「157」から送信されます!
またメール(@i.softbank.jp)アドレスを変更された場合は、あわせてセキュリティを向上させるため、Eメール(i)のパスワードを新しく設定していただくことをオススメします!

Eメール(i)のパスワードを変更する

  • お手続き完了後に確認用のSMSが「157」から送信されます!またメール(@i.softbank.jp)アドレスを変更された場合は、あわせてセキュリティを向上させるため、Eメール(i)のパスワードを新しく設定いただくことをオススメいたします。 Eメール(i)のパスワードを変更する

注意事項

メール(@i.softbank.jp)アドレスの変更後は、iPhone 本体の再設定が必要です。
再設定を行っていない場合、Eメール(i)がご利用いただけなくなりますので、ご注意ください。

Eメール(i)のパスワードを変更する

男性
メール(@i.softbank.jp)アドレスを変更したけど、Eメール(i)のパスワードが分からない…
確認することはできますか?
女性
Eメール(i)のパスワードを確認することはできません…
ご不明の場合は、変更お手続きをお願いします!
  • 現在のEメール(i)のパスワードがご不明の場合でも変更することができます。
男性
変更手続きはどうやってできますか?
女性
My SoftBankで変更することができます!

操作方法は以下をご確認ください。

Eメール(i)のパスワードの変更方法を確認する

男性
変更できました!
女性
Eメール(i)のメールアドレス・パスワードを変更した場合、iPhone 本体の再設定が必要です!再設定を行っていない場合、Eメール(i)がご利用いただけなくなりますので、ご注意ください。

iPhone に設定中のEメール(i)を削除

男性
iPhone 本体の再設定って何をすればいいんだろう…
女性
既にメール(i.softbank.jp)アカウントを登録している場合、変更前のメールアカウントの設定を削除する必要があります!
男性
どうやって削除すればいいですか?
女性
メール(@i.softbank.jp)アドレスを「一括設定」または「手動設定」のどちらで設定したかによって削除方法が異なります!
各操作方法は以下をご確認ください。

Eメール(i)のメール設定を削除する方法を確認する

男性
削除することができました!
女性
変更前のメール(@i.softbank.jp)アカウントの設定を削除後に、新しいメールアカウントへの再設定が必要です!

iPhone に新しいEメール(i)を設定

男性
新しいメール(@i.softbank.jp)アドレスの再設定はどうやってすればいいですか?
女性
新しいメール(@i.softbank.jp)アドレスの設定には「一括設定」がご利用いただけます!
男性
一括設定の手順を教えてください!
女性
一括設定の方法は以下をご確認ください。

一括設定の方法を確認する

一括設定ができない場合は、手動で設定することもできます。
手動設定の方法は以下をご確認ください。

手動設定の方法を確認する

男性
分かりました。
ありがとうございました!

メール・メッセージに関するその他の設定

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