コールセンターでは、人員不足や長い待ち時間といった課題が長らく指摘されてきました。これらを解決するために誕生したのが、次世代AIオペレーター「X-Ghost（クロスゴースト）」です。24時間365日対応を可能とし、応答速度と人間らしい自然な会話を追求し…

都市の交通、防災、福祉、行政など多様な機能やサービスを統合的に管理・連携するデジタル基盤 複雑化する都市課題に応えるデータ連携の要 都市OSとは、都市の交通、防災、福祉、行政など多様な機能やサービスを統合的に管理・連携するためのデジタル基盤で…