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LINEMOって実際どうなの? LINEMOユーザーの実態と生の声で見えてきた「私にピッタリ!」な理由

お客さまが「LINEMO(ラインモ)」をどのように利用し、何を求めているのか −−。お客さまの声をさらなるサービス改善に役立てたいとの思いから、ソフトバンクはMMD研究所の協力の下、オンライン専用ブランド「LINEMO」のユーザー1,072人を対象とした利用実態…

未来を創るソフトバンクを “株主” として応援してほしい。ソフトバンクが株式分割をする目的

ソフトバンクは2024年10月1日付で、1株を10株に分割する株式分割を行い、株主優待を新たに設けます。 このタイミングでなぜ株式分割を行うのか、その狙いや株主優待を新設した目的について、総務本部 副本部長の吉岡紋子に聞きました。

リアルな体験が大阪発のイノベーションを生む。オープンラボ「5G X LAB OSAKA」の現在地

企業が5Gの技術検証やデモンストレーションの体験を行える施設「5G X LAB OSAKA」。大阪市にあるこのラボは、大阪市やソフトバンクなどにより共同運営されています。大阪発のビジネス開発拠点としてどのような活用がされているのか、最新展示を交えてご紹介…

ホントに飛び出た! 裸眼で楽しめるソフトバンクの3D体験サービス「トビデル」

皆さんはこれまでに3D映像を見たことありますか?今回ソフトバンクが提供を開始した3D体験サービス「トビデル」は、対象のスマホと専用の保護ガラス、アプリがあれば “裸眼で、スマホで撮った写真や動画を3Dで見られる” というもの。実際に3D体験してきまし…

「PayPay」を使って食堂の混雑解消へ。開成高校の生徒が食券を事前購入できるウェブアプリを開発

2024年8月26日、PayPay株式会社は、東京都荒川区にある学校法人 私立開成学園(以下、開成高校)の食堂のモバイル注文ウェブアプリ「学食ネット」における、「PayPay」の導入を発表しました。本アプリは、在籍する2人の生徒が、食堂の食券購入時の課題を解決…

外出中の災害対策 “0次の備え”。カバンに入れておきたい「防災ボトル」の作り方

災害大国である日本。地震や台風などの自然災害に備えるため、自宅に防災リュックなどを常備している人も多いと思いますが、災害はいつどこで起こるか分かりません。そこで、普段からバッグに入れて簡単に持ち運ぶことができ、外出先などで被災したときに役…

自宅や職場でもない、自分だけの作業スペースを。WeWorkなど300の施設が利用できる「WORKUS」

皆さんは、集中して勉強したい、移動の合間に仕事をしたい、外出先でくつろぎたいときなどにどんな場所を利用していますか? 選択肢の一つとして広がりを見せているのが「コワーキングスペース」です。ソフトバンクの子会社、株式会社オファーズはコワーキン…

最大の敵は酷暑! 宇宙に魅せられた入社2年目社員が挑んだ「鳥人間コンテスト2024」ライブ配信

酷暑続きの中、今年も7月27〜28日に開催された「鳥人間コンテスト2024」。ソフトバンクでは、コックピット内に設置したスマホを通し、パイロットの映像や声をリアルタイムで届ける人力プロペラ機部門のライブ配信に技術協力しています。 実は、このプロジェ…

被災地の固定電話を衛星でつなぐ。企業の枠を超えた能登半島地震での通信インフラ復旧

2024年1月に発生した能登半島地震。震度6強が観測された石川県穴水町では地震発生後、固定電話や携帯電話が利用できない状況に。一般社団法人日本ユニファイド通信事業者協会(JUSA)とソフトバンクなどJUSAの会員各社、静岡県西伊豆町が協力して、避難所な…

避難所に駆けつけてスマホ利用をサポート。「スマサポ号」で取り組む被災地支援

もし大きな災害が起こり避難所などで一時的に過ごすことになった場合、どんな困りごとが出てくるか想像したことはありますか? 今や生活必需品とも言えるスマホに関連する悩みを解決するため、ソフトバンクでは「スマホなんでもサポート号(以下、スマサポ号…

防災分野で進むDX。人流データを孤立地域の支援や適切な避難ルートの設計に

防災において、日常と非常時の両方で役立つモノやサービスをデザインする「フェーズフリー」の考え方が注目されています。近年では、防災分野で人流データの活用が進んでおり、フェーズフリーを実現する防災DX(デジタルトランスフォーメーション)への取り…

宮古島・石垣島でも、安定かつ快適なネットワークを目指す。光海底ケーブルで実現する高速通信

年間800万人以上の観光客が訪れる沖縄県。エメラルドグリーンに輝く海に囲まれた大小さまざまな島々が点在する島しょ地域です。沖縄本島に次ぐ人気の観光地である宮古島と石垣島でも、より快適にスマホを利用いただくため、光海底ケーブルを整備し、5Gネット…

もし近くで山火事が発生したら…。身を守る行動と発生させない心構え ―防災行動ガイド

近年、世界中で大規模な山火事(森林火災)が頻発しています。日本では、山火事の発生件数自体は増えていないものの、大規模な山火事の増加が報告されています。今後、地球温暖化がさらに深刻になれば、海外と同じように日本でも山火事が増える可能性も否め…

月面での基地建設を遠隔操作! 仕事体験テーマパーク「カンドゥー」にソフトバンクの「NEO TEC LAB」が登場

警察官やパイロット、アイスクリームショップの店員、モデル、科学者…。子どもたちの憧れのお仕事を体験できるテーマパーク「Kandu(以下、カンドゥー)」に、ソフトバンクの「NEO TEC LAB(ネオテックラボ)」がオープン。最新技術を活用した仕事体験ができ…

コールセンターで働く社員の環境づくりがお客さま応対の品質向上へ 〜 最前線で働く社員 Vol.4 〜

最前線で働くソフトバンク社員に密着し、現場で活躍する姿を紹介する本シリーズ。ソフトバンクでは、社員を「資本」として捉え、社員の成長が組織の進化につながるという考えの下、人材戦略を推進しています。第4回は、宮城県仙台市のコールセンターでオペレ…

情報格差のない社会を目指す “スマホ教室” 。「社会課題に、アンサーを。」CM出演社員インタビュー②

社会課題解決への取り組みを紹介するプロジェクト「社会課題に、アンサーを。」。福山雅治さんが出演するCM「宣言」篇には、実際の業務に携わる社員が登場しています。 第1弾の、持ち運び衛星アンテナ(可搬型衛星アンテナ)のシーンで出演した社員インタビ…

正しく理解したい紫外線の影響。医師が解説するホントにやるべき紫外線対策

テレビのCMなどで「紫外線対策」の文字を見るたび、「別に美容に関心があるわけじゃないし、正直面倒かも…」と思いながら、今日も素肌で外へ飛び出しているそこのあなた! 丸腰で紫外線を浴び続けると、美容だけでなく、健康にも影響を与えるかもしれないこ…

Pepperが踊るダイニング「CLUB THE PEPPER」はロボット×音楽×グルメが織りなす新感覚エンタメスポットだった!

DJによる音楽やロボットたちのダンスが楽しめる、渋谷の新感覚クラブ「CLUB THE PEPPER」。人型ロボット Pepperが店員としておもてなししてくれる「Pepper PARLOR(ペッパーパーラー)」が18時以降は様子が一変!! Pepperと一緒に踊れるナイトクラブになる…

マレーシア政府職員がソフトバンク竹芝本社でスマートビルやHAPSなどの最先端技術を視察

2024年8月7日に、独立行政法人 国際協力機構(JICA)が主催するマレーシア国別研修「LEP2.0 コミュニケ―ション・マルチメディア産業」に招へいされた、マレーシアの情報通信省の事務次官を含む政府職員関係者13名が、ソフトバンク竹芝本社を訪れました。政府…

青い海と星空と。自然の魅力が詰まった「神津島」で災害時でもつながる通信ネットワークを

ソフトバンクでは、災害時でも安定した通信サービスを提供するため、東京都に属する伊豆・小笠原諸島の11の島で通信ネットワーク強化の取り組みを行なっています。今回対策を実施したのは、都心から南へ約180kmに位置する「神津島(こうづしま)」。この面積…

能登半島地震の地殻変動分析にも活用。GPSより高精度な誤差数cmの測位サービス

カーナビやスマホの地図アプリなどで使われるGPSより高精度な測位システムとして、誤差わずか数センチメートルの測位が可能なGNSSを使用したサービスをソフトバンクの子会社ALES株式会社が提供しています。どのようなシーンで活用されているのか、担当者に聞…

動物たちの新たな魅力を発見! プロの写真家が教える、ワンランク上の動物園でのスマホ撮影テクニック 〜応用編〜

動物園での効果的な撮影方法を紹介する本企画の基本編では、動物園ならではの撮影の難しさを確認し、対処方法をレクチャー。応用編でも Google Pixel を使い、構図を意識するテクニックや、人を入れて撮影する方法など、ワンランク上の動物園での撮影術を佐…

迫力がイマイチ… 動物園での撮影 “あるある” を解決。動物たちのリアルな姿を捉えるスマホ撮影テクニック 〜基本編〜

動物園に行くと、動物たちの個性豊かなしぐさや表情に魅了されますよね。しかし、いざその姿を写真に収めようとするとなかなか難しいもの。「動きが速くてブレちゃう」「柵やガラスが写り込んで思うように撮れない」といった経験がある方も多いのではないで…

酷暑で「熱中症特別警戒アラート」が発令されたら。自分と家族の身を守る行動は? ―防災行動ガイド

近年は「災害級の暑さ」と呼ばれるほどの酷暑となる日が少なくありません。令和6年(2024年)4月から運用が始まる「熱中症特別警戒アラート」は、過去に例のない危険な暑さが予想される場合に、熱中症への警戒を特に呼びかけるためのもの。いざ熱中症特別警…

愛知をオープンイノベーションの先進都市に。国内最大のスタートアップ支援拠点「STATION Ai」 CEOインタビュー

2024年10月、愛知県名古屋市に日本最大のスタートアップ支援拠点「STATION Ai」が誕生します。「Aichi-Startup戦略」の中核拠点に位置づけられるこの施設は、愛知県の強みである産業集積を生かし、モノづくりの伝統や技術とスタートアップとの融合によるイノ…

脳がピクピクするまで考え続けてほしい。ソフトバンクアカデミア第15期入校式を開催

ソフトバンクグループの後継者およびAI群戦略を担う事業家を発掘・育成することを目的に2010年に開校した「ソフトバンクアカデミア」。7月31日、校長の孫正義とソフトバンクグループ各社の経営陣、そしてアカデミア生が一堂に会する中、第15期生の入校式が竹…

自律的なキャリア開発支援や生成AI活用の取り組みが評価。「プラチナキャリア・アワード」で優秀賞を受賞

7月31日に「第6回 プラチナキャリア・アワード」の表彰式が開催され、ソフトバンク株式会社が優秀賞「生成AIで社員と会社がともに成長」賞を受賞しました。 「プラチナキャリア・アワード」とは 「長期的視点」で「自律的な学び」を通じ「社会へ貢献」すると…

困ったときには頼りにしてほしい。一人一人のお悩みに寄り添うソフトバンクショップの店頭サービス

「機種変更後のスマホの設定が1人でできない」「料金プランの違いを理解するのが難しい…」などのスマホに関するお悩み。オンラインで簡単にスマホの手続きができる時代になったけど、直接色々聞いてみたいという人には店舗に行く方が安心だったりしますよね。…

世界中からファンが集う「コミケ」。大規模イベントでも快適な通信を届ける電波対策の裏側

1975年の開始から多くのアニメ・漫画好きに親しまれている「コミックマーケット(以下、コミケ)」。夏季・冬季と年に2回開催され、会場の東京ビッグサイトには、過去に1日10万人を超える来場者が訪れたことがあるほど、毎年盛り上がりを見せています。 多数…

詐欺手口を生成AIで学ぶ。香川県警察と連携した詐欺防止イベントを初開催

香川県警察とソフトバンクが連携し、生成AIを活用した「SNS型投資・ロマンス詐欺被害仮想体験ツール」を開発。このツールを使用した初めての詐欺防止イベントが2024年7月26日に開催され、参加者はLINE上で詐欺の手口を体験しました。 具体的な手口を知るのが…

山手線周辺でも快適な通信環境を。急増する通信トラフィックへの “先回り” ネットワーク対策

東京23区の中心を走るJR山手線。多くの鉄道路線と接続していて、山手線全体で1日あたり最大500万人の乗客が利用すると推定されています。ソフトバンクは山手線周辺でスマートフォンなどをご利用いただくお客さまに快適な通信環境を提供できるよう、継続的な…

全セグメント増収増益の順調なスタート ーソフトバンク株式会社 2025年3月期 第1四半期 決算説明会レポート

2024年8月6日、ソフトバンク株式会社の2025年3月期 第1四半期 決算説明会が開催され、代表取締役 社長執行役員 兼 CEOの宮川潤一が連結業績と次世代社会インフラに向けた取り組みなどについて説明しました。 目次 売上高、営業利益ともに第1四半期単体で過去…

災害時の通信エリア対策 “持ち運び衛星アンテナ” 。「社会課題に、アンサーを。」CM出演社員インタビュー

社会課題解決への取り組みを紹介するプロジェクト「社会課題に、アンサーを。」。6月20日からオンエアされているソフトバンクの新CM「宣言」篇には、実際の業務に携わる社員が出演しています。 災害時の臨時衛星伝送路となる「持ち運び衛星アンテナ」を担ぎ…

もうすぐ夏休み! 編集部がおススメするこの夏イッキ見したい「Apple TV+」のドラマシリーズ6選

夏休みはどんなことをして過ごす予定ですか? どこかへ出かけるのもいいけれど、いつも仕事が忙しくてなかなかゆっくりできないという人や普段できないことを楽しみたい人、毎日暑くて外に出かける気力がないという人には、ドラマのイッキ見なんていかがでし…

吉田優利プロがスイング解説。ゴルフ教材が充実化する「AIスマートコーチ」撮影現場を取材してきた

ソフトバンクが提供している、「動画で学ぶ、比較する、振り返る」を通してスポーツのスキル向上をサポートするアプリ「AIスマートコーチ」。野球、サッカー、バスケ、ダンス、水泳など、さまざまなスポーツのお手本となる動画コンテンツが用意されています…

夏休みの自由研究。スマホやタブレットの仕組みを調べてタッチペンを作ってみよう!

小学校や中学校で配布されているパソコンやタブレット。指やタッチペンで操作するタッチパネルを使った機種が多いけど、「なんで画面に絵や文字が書けるんだろう…?」と疑問に思っているお子さんもいるはず。今年の夏休みの自由研究は、そんなタッチパネルや…

携帯電話の番号はなぜ「070・080・090」から始まるの? 誰かに話したくなる電話番号の仕組み

携帯電話の番号でおなじみの「080-◯◯◯◯-△△△△」。よく見かけますよね。でも、お店や会社にかけるときは、03や045で始まったり、050が先頭に付いている場合も…。今回は、いろいろな電話番号を例にその仕組みを解説します。 お話を聞いた人 ソフトバンク株式会…

大鳴門橋、阿波おどり、徳島ラーメン… 徳島県の魅力をプレゼン! 「Google Pixel プロダクトスペシャリスト」と巡る観光スポット

全国各地にいる、Google のスマホ「Google Pixel」の広い知識を持つ「Google Pixel プロダクトスペシャリスト」。本シリーズは、「観光 × Pixel」をテーマに、各地の Google Pixel プロダクトスペシャリストが在籍する地域の魅力や観光名所、特産物などを Go…

社会問題化するカスハラへの対策。東京大学と取り組む威圧的な電話音声をAIで抑制する技術開発

顧客が、応対にあたった従業員に対して威圧的な言動や不当な要求などを行う「カスタマーハラスメント(カスハラ)」。精神的・肉体的な負担を引き起こし、職場環境を悪化させる要因として社会問題となっています。ソフトバンクではコールセンター向けのカス…

ケガや病気の補償だけではない海外旅行保険。行く前に知っておきたい備えと加入メリット

海外旅行で心配なのが、渡航先で体調を崩したり、事故などのトラブルが発生すること。海外の医療費は日本よりも高額と言われており、言葉が通じないと不安も大きくなります。そんな海外旅行中の不測の事態に備えられる保険が、海外旅行保険です。 今回は、海…

誰かに教えたくなる「軟水」と「硬水」の違い。アクアソムリエに聞く、ミネラルウォーターの選び方

皆さんは、私たちの暮らしに欠かせない「水」についてどのぐらい知っていますか? 今回は、硬水と軟水の違いや世界の水事情などについてアクアソムリエの山中亜希さんに解説してもらいました。また、LOHACOの人気商品「LOHACO Water」の商品開発担当・谷口将…

“責任あるAI” の実現に向け、社外有識者を交え「AI倫理委員会」を開催

国内外のあらゆる分野でAIの活用が急速に進む中、安全で信頼できるサービスを提供するため、企業にも適切にAIを取り扱う責任が求められています。ソフトバンクは、AIの活用や研究開発に関する基本指針「AI倫理ポリシー」やAIガバナンスのアドバイザリーボー…

【ソフトバンク編】新・オンラインでできる「スマホの手続き」まとめ(2024年版)

新型コロナウイルスが流行した2020年以降、私たちの生活様式にはさまざまな変化が起こりました。特に、感染リスクを減らすために対面での接触を減らすことを目的として、医療や行政サービスなどさまざまな分野でオンラインサービスが急速に拡大。オンライン…

紙とWebのいいとこ取り。デジタル総合カタログが想像以上に便利な件

次から次へと登場する新しい製品やサービス。皆さんはこれらの情報をどのように調べていますか? ソフトバンクでは毎年数種類のスマートフォンが発売されていますし、料金プラン、各種サービス、どれが最新の情報なのか分からなくなるほどいろいろな情報があ…

保護者の心配を軽減したい。「タッチでメール」が「日本子育て支援大賞2024」を受賞

2024年7月12日に「日本子育て支援大賞2024」表彰式が開催され、ソフトバンクのあんしんみまもりサービス「タッチでメール」が受賞しました。 今年話題になった子育てに関するトレンドが一堂に。「タッチでメール」はモノ・サービス部門で受賞 「日本子育て支…

HAPSで利用可能な周波数帯拡大への貢献が評価。「日本ITU協会賞 功績賞」「電波功績賞 電波産業会会長表彰」を受賞

ソフトバンクのHAPS国際周波数標準化チームが、成層圏通信プラットフォーム HAPS(High Altitude Platform Station)の普及に向けた利用周波数帯拡大の功績により、「日本ITU協会賞 功績賞」および「一般社団法電波産業会会長表彰」を受賞しました。

いざ世界の舞台へ! 闘志あふれるプレー続出のバスケットボール男子日本代表 国際強化試合「SoftBank CUP 2024」

バスケットボール男子日本代表 国際強化試合「SoftBank CUP 2024(東京大会)以下、SoftBank CUP」が、7月5日、7日に有明アリーナ(東京都江東区)で開催されました。韓国代表チームとの戦いはいかに…。

ソフトバンク初の「AWS Top Engineers」が誕生。未経験から「AWS Jr. Champions」に選出された社員も

AWS(Amazon Web Services) のパートナー企業のエンジニアに贈られる「2024 Japan AWS Top Engineers」と「2024 JAPAN AWS Jr. Champions」を、ソフトバンクの社員2名が受賞しました。「Japan AWS Top Engineers」の受賞は初めてとなります。クラウドサービ…

Pepperが朝日環境大臣政務官を表敬訪問。「環境月間」の啓発活動を報告

ソフトバンクロボティクス株式会社の人型ロボット「Pepper」は、2024年6月27日に朝日健太郎環境大臣政務官を表敬訪問しました。 6月5日の「環境の日」にも環境省を訪問していたPepper。環境省のネイチャーポジティブキャラクターの「だいだらポジー」、環境…

清流と雄大な自然に囲まれた別天地! 人気観光スポット熊本県・阿蘇周辺エリアでつながるネットワーク

世界有数のカルデラを誇る活火山を有することから「火の国」、また数々の清流に恵まれていることから「水の国」とも呼ばれている熊本県。その両面を楽しめる雄大な⾃然に囲まれた阿蘇市は、熊本で人気の観光都市の1つです。実は、ある調査機関が今年行った、…