ソフトバンクショップで、日々お客さまを笑顔でお迎えし、一人一人に大切に向き合う「クルー」。そのクルーの中に、「Google Pixel プロダクトスペシャリスト」と呼ばれるクルーがいます。
Google Pixel プロダクトスペシャリスト
全国に約2,000人おり、Google Pixel を始めとした Google 関連の製品やサービスの高い知識を持つ。定期的に行われる研修への参加、全国にいる「Google Pixel プロダクトスペシャリスト」同士が情報共有できるオンラインプラットフォームでの最新情報の共有など日々知識の研究に励んでおり、お客さまへ Google 製品やサービスを分かりやすく説明している。
そんな「Google Pixel プロダクトスペシャリスト」の実話をもとにしたショートムービーが出来上がりました。クルー役として出演したのは、「仮面ライダージオウ」で共演した奥野壮さんと紺野彩夏さん。また、兄弟で活動している音楽ユニット「鈴木鈴木」がこのショートムービーのために書き下ろした楽曲「1番近くで」が、心に染みる動画をさらに盛り上げます。
家族に届けたい…。失いたくない大切な写真
「スマホの電源が入らなくて…どうにかなりませんか？」と、困った様子で来店したのは小さな子どもを連れたお父さん。「中に大事な写真が入っているんです…」と、どうやらスマホの中に入っている写真が消えてしまったのではないかと心配している様子。
そんなお客さまの困り事に真摯に向き合う Google Pixel プロダクトスペシャリストは、「Google フォト」に写真のデータが残っているかもしれないと提案します。早速、アカウントにログインして確かめるお父さんは、無事に「Google フォト」に写真のデータが残っていることを確認すると「戻った…！ よかった」と、安堵の表情を浮かべます。果たして、お父さんとお子さんがスマホで撮った写真で実現したかったこととは…？
キレイな星空写真を撮りたくて…
「Google Pixel に機種変更したくて…」と、来店した若い男性。女性 Google Pixel プロダクトスペシャリストの顔を見るとすぐに、「あれ…？」と反応します。実は、過去に男性のおばあさんのスマホを購入するために来店したときにも案内してもらったことを明かします。
男性は続けて、「そのときに写真を見せてもらいました、星空の写真です」と、星空写真の撮影が趣味である女性クルーから、実際に Google Pixel で撮った星空写真を見せてもらって感動したエピソードを話します。その後、おばあさんは購入した Google Pixel で写真を撮るのにハマっていると、実際に撮った星空写真を見せる男性。こんな写真を自分も撮りたくてコツコツお金を貯めてきたと伝えます。女性クルーは、おばあさんが撮った写真をさらにすてきにさせる「ある機能」をアドバイスします。男性が思わず声に出して驚いてしまう機能とは一体…。
Google Pixel のみならず、Pixelで使える Google の サービスのご相談も！
動画に登場したスマートフォン「Google Pixel」シリーズは、プロ級の写真が簡単に撮影できる「ポートレートモード」や暗いところでもキレイな写真が撮影できる「夜景モード」、動画内でも紹介された星空の撮影ができる「天体写真モード」といった高性能なカメラ機能に加え、AIによるバッテリーセーバーなど多彩な機能が搭載されたハイスペックスマートフォンです。
さらに「Google レンズ」や「Google フォト」といった、Googleのサービスも活用することで、スマホライフがもっと楽しくなるはず。もし使い方が分からないときは、ぜひ Google Pixel プロダクトスペシャリストに相談してみてください。あなたの困りごとに親身に相談に乗ってくれますよ。
（掲載日：2022年10月7日）
文：ソフトバンクニュース編集部
