通信・エリア
ソフトバンクの
サービスエリア
サービスエリアマップ
5Gネットワークなど、拡大するソフトバンクのサービスエリアを確認いただけます。
通信品質向上への
取り組み
「体感」できる、いい通信を。
スピードが速いというだけでなく、
快適さを体感できる、品質を大切に。
さまざまなデータを集め、分析しながら、
昨日より今日、今日より明日、
もっといい通信をつくっていきます。
都市から離島・山間部まで、
全国各地に快適な通信を。
分析、調査、対策のサイクルを構築。
早期に問題の予兆を検知して対応します。
基地局および機種ごとの通信品質データを詳細に分析することで、通信速度の速さだけでは捉えきれない“ユーザー体感”や“通信の安定性”に課題があるエリアを特定。お客さまの声やAIを活用し、多角的な視点から実使用環境における通信品質の低下を可視化します。
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店舗などで収集する
お客さまの生の声
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基地局情報、
機種の通信品質データ
ビッグデータ分析に加え、現地に赴いて通信品質の測定を行い、実際の使い心地を調査をしています。
調査･分析により特定した品質低下エリアでは、アンテナ調整や基地局追加、5G化など状況に応じた対策をすばやく実施します。
全国エリア改善施策の実施例
全国/きめ細かな通信改善
日本全国つながりにくい町をなくすために、通信品質の向上に向けた取り組みを継続的に進めております。
ソフトバンクのネットワーク対策・
取り組みなどのご紹介
より快適な生活を
実現する通信の未来
ソフトバンクは、
国産生成AIやAI-RAN、量子技術、
HAPSなど、
次世代社会インフラを支える
先端技術の研究開発および
社会実装を積極的に推進しています。
