長い間、ソフトバンクをご愛顧いただいている大切なお客さまへ2024年4月15日(月)3Gサービスの提供を終了します 長い間、ソフトバンクをご愛顧いただいている大切なお客さまへ2024年4月15日(月)3Gサービスの提供を終了します

3Gサービス終了の延期について 3Gサービス終了の延期について

令和6年能登半島地震により移行手続きが困難になっている状況を踏まえ、全国のお客さまを対象に3Gサービスの終了日を2024年4月15日に延期いたします。

被災地のお客さまへ 被災地のお客さまへ

状況を踏まえ、被災地のお客さまを対象に終了日をさらに延期する場合には決まり次第お知らせします。(2024年1月17日 現在)

3Gサービス終了後は、電話やメールはご利用いただけなくなります。3Gサービス終了までに、無料交換(※1)の機種変更をお願いいたします。まずは、お店またはお電話にてご相談ください。 3Gサービス終了後は、電話やメールはご利用いただけなくなります。3Gサービス終了までに、無料交換(※1)の機種変更をお願いいたします。まずは、お店またはお電話にてご相談ください。
  1. ※1
    3Gのみに対応したスマートフォン・ガラケー・あんしんファミリーケータイ・キッズ向けケータイ・PHSをご利用中かつ対象の料金プランを利用している方が、対象機種に機種変更またはのりかえ(MNP/番号移行)する場合(3G買い替えキャンペーン適用時/利用中機種は返却不要)。
    対象条件の詳細をみる
  • 対象の料金プラン・機種の詳細は、提供条件書をご確認ください。
  • MVNO事業者からののりかえ(MNP)は対象外です。

4Gのガラケーと4Gのスマホお好きな方をお選びいただけます 4Gのガラケーと4Gのスマホお好きな方をお選びいただけます

対象機種はこちら 対象機種はこちら

おすすめのガラケー おすすめのガラケー

かんたん携帯11 ゴールド かんたん携帯11 ゴールド
かんたん携帯11 ピンク かんたん携帯11 ピンク
AQUOSケータイ4 ホワイト AQUOSケータイ4 ホワイト
AQUOSケータイ4 ブラック AQUOSケータイ4 ブラック
DIGNO® ケータイ4 ブラック DIGNO® ケータイ4 ブラック
DIGNO® ケータイ4 シルバー DIGNO® ケータイ4 シルバー
もちろん、契約事務手数料も0円 もちろん、契約事務手数料も0円

上記以外にも対象機種がございます。

  1. ※2
    3Gのみに対応したスマートフォン・ガラケー・あんしんファミリーケータイ・キッズ向けケータイ・PHSをご利用中かつ対象の料金プランを利用している方が、対象機種に機種変更またはのりかえ(MNP/番号移行)する場合(3G買い替えキャンペーン適用時/利用中機種は返却不要)。
    対象条件の詳細をみる
  • 対象の料金プラン・機種の詳細は、提供条件書をご確認ください。
  • MVNO事業者からののりかえ(MNP)は対象外です。
  • 店舗により在庫状況が異なり、対象機種の一部を取り扱っていない店舗もあります。ご来店の前に必ずお近くのソフトバンク取扱店まで在庫の有無をお問い合わせください。
    なお、在庫がなくなり次第終了となります。
機種交換後の料金プランはこちら 機種交換後の料金プランはこちら

基本プラン(音声) 基本プラン(音声)

ガラケー基本料 ガラケー基本料
これだけおトクになる!ホワイトプランと比較したおトクなポイント! これだけおトクになる!ホワイトプランと比較したおトクなポイント!
  1. ※3
    ナビダイヤル(0570から始まる番号)など一部対象外通話あり。
  • データ通信をする場合、データ通信プランの契約が必要です。
  • オプションのご利用は、お申し込みが必要です。

関連情報

受付中のキャンペーン

通常3,850円の事務手数料が無料!

【3G】事務手数料0円特典

対象の3G向け料金プランにご加入中または、3Gのみに対応した機種もしくはVoLTEに対応していない機種をご利用中のお客さまが、対象料金プランに加入し、VoLTEに対応した機種に変更した場合、事務手数料が無料となります。

キャンペーン期間

2022年11月16日(水)~2024年4月15日(月)まで

特典内容

適用条件を満たした場合、契約事務手数料(3,850円)が無料

適用条件

対象の3G向け料金プランにご加入中または、3Gのみに対応した機種もしくはVoLTEに対応していない機種(SIM単体契約を含む)※4をご利用中のお客さまが、VoLTEに対応した機種または4G・5G対応の iPad に機種変更※5し、対象料金プランに加入すること

<対象料金プラン>

  • 基本プラン(音声)
  • 基本プラン(みまもりケータイ/キッズフォン)
  • 基本プラン(データ)
  1. ※4
    当社システムの登録情報と一致しない場合やご利用中であることが当社にて確認できない場合は、本キャンペーンの適用を受けることはできません。
  2. ※5
    SIM単体契約も対象です。VoLTEに対応した機種または4G・5G対応の iPad を使用する旨を当社に申し出た上で、対象の料金プランに加入することが必要です。

受付終了したキャンペーン

2024年2月分まで基本料税込1,078円が無料!

【3G】基本料無料特典

対象の3G向け料金プランにご加入中のお客さまが、「基本プラン(音声)」に加入し、VoLTEに対応した機種に変更(SIM単体契約を含む)した場合、基本料が無料となります。

キャンペーン期間

2023年10月1日(日)から
2024年1月31日(水)まで

特典内容

適用条件を満たした場合、「基本プラン(音声)」の月額料980円(1,078円)が翌月から2024年2月分まで※6無料となります。

  1. ※6
    お客さまのご請求締め日ごとに無料となる期間が異なります。
    末日締め:2月29日まで、10日締め:3月10日まで、20日締め:3月20日まで

適用条件

キャンペーン期間内に、次のすべての条件を満たすお客さまを対象とします。

  • 「基本プラン(音声)」に新たにご加入、かつVoLTEに対応した機種を購入すること※7
  • 次のいずれかの料金プランに加入していること
    <機種変更の場合>
    対象の3G向け料金プランに加入
    <のりかえ(MNP/番号移行)の場合>
    他社の3G向けプランに加入していると当社が認めた機種かつ料金プラン※8
  1. ※7
    SIM単体契約も対象です。VoLTEに対応した機種を使用する旨を当社に申し出ていただくことが必要です。
  2. ※8
    のりかえ(MNP/番号移行)の場合、ご利用中の電話番号と料金プランの名称を確認することができる書類の提示が必要です。

注意事項

キャンペーン期間内に、次のすべての条件を満たすお客さまを対象とします。

  • 対象回線を解約した場合、または「電話番号・メールアドレスお預かりサービス」へ加入した場合、本キャンペーンの適用を終了します。
  • ほかのサービス、キャンペーン、プログラムまたは割引などと併用することができない場合があります。