
4月17日、ソフトバンク株式会社は、新たなAIプロダクトの発表会を開催しました。新サービス「だれでもAI」の提供を開始するとともに、新端末「Natural AI Phone」を発売することを発表しました。
目次
AIを “すべての人々の日常に寄り添う存在” へ

発表会では、ソフトバンク株式会社 コンシューマ事業統括 プロダクト本部 本部長の足立泰明が登壇し、個人向けAI関連サービスの取り組みについて説明。足立は「皆さまの毎日が少しずつ変わり始めるようなサービス」をこれまでに展開してきたとした上で、「AIは一部の方だけの技術やツールではなく、すべての人々の日常に寄り添う存在であるべき」と述べ、AIをより身近なものとして提供していく考えを示しました。
こうした考えのもと、ロック画面でコンテンツを楽しめる「Glance」や、骨格推定技術と生成AIなどでダンスの上達を支援する「AI DANCE LAB Supported by SoftBank」など、既存サービスの進化について紹介。続いて、「生成AIをどう使えばよいか分からない」といった課題に対し、気になるAI体験を選んで手軽に試せる新サービス「だれでもAI」を発表しました。
さらに、ユーザーの意図を理解して提案を行う新端末「Natural AI Phone」を発表。AIがユーザーに寄り添いながら行動を支える新たな体験について説明が行われました。
ユーザーの意図をAIが理解して提案する「Natural AI Phone」

今回発表した「Natural AI Phone」について、足立は、AIエージェントを本格的に搭載した新しい製品であると位置づけ、その開発背景について説明しました。スマートフォンにAIエージェントが組み込まれたとき、どのような体験が生まれるのかを模索する中で、同じビジョンを持つBrain Technologiesと出会い、日本向けに開発・発売するに至ったといいます。
足立の紹介を受けて登壇したBrain Technologies Inc. CEOのジェリー・ユー氏は、現在のスマートフォンの構造的な課題について言及しました。従来のスマートフォンでは、ユーザーが複数のアプリを行き来しながら操作する必要があり、「そのつなぎ役は常にユーザー自身が担っている」と指摘。こうした状況に対し、「Natural AI Phone」はアプリの枠を越えて動作し、ユーザーの意図に応じて必要な機能を呼び出すことで、操作のあり方そのものを変える新たな体験を実現すると説明しました。

足立は、本端末に搭載された独自のAIエージェント「Natural AI」について紹介しました。「Natural AI」は、ユーザーの操作や会話などから情報を蓄積し、意図を理解しながら次のアクションを提案します。アプリを個別に操作する必要はなく、複数のアプリ※※1にまたがる作業も一括して実行できる点が特長です※2。例えば、メッセージで受け取った予定をもとにスケジュールを登録したり、飲食店の検索から予約、メッセージ送信までを一連の流れで行ったりといった使い方が可能です。ユーザーが操作の主体となるのではなく、AIが状況に応じて行動をサポートする新たな操作体験が提供されます※3。
「Natural AI Phone」は4月24日に発売予定。国内ではソフトバンクが独占して販売します※4。
- ※1
2026年4月現在、「Natural AI」が操作可能なアプリは、「Gmail」「Googleマップ」「Googleカレンダー」「YouTube」「LINE」「食べログ」「Amazon」「楽天市場」「Yahoo!ショッピング」です。今後順次拡大予定です。
- ※2
これらの機能を起動するためにはインターネット接続が必要です。また、全ての機能はメーカーからの予告なく更新・改善・追加される可能性があります。
- ※3
2026年4月現在、この機能はユーザーからのインプットに基づいて動作します。
- ※4
026年4月24日から1年間はソフトバンク株式会社のみで販売します(2026年4月時点)。独占販売期間については、状況に応じ延長する可能性があります。
「ボタンを押すだけ」で始まるAI体験「だれでもAI」

昨年末にソフトバンクが実施した生成AIサービスに関する独自調査では、生成AIの認知度は約74%に達している一方で、実際には利用していない人が57%という結果が示されました(いずれもソフトバンク調べ)。
その背景として、「始め方がわからない」「利用イメージがわかない」といった心理的・操作的なハードルがあると説明。「とにかく “かんたん” に、 “わかりやすく” AIを体験できる場」として、新サービス「だれでもAI」を発表しました。
「だれでもAI」は、さまざまなAIの利用ケースから気になるものを選び、ボタンを押すだけで体験できるサービスです。世界のAIサービス事業者との連携によりサービスを提供しており、画像生成や音楽生成、リアルタイム音声通訳など、話題のAI機能をだれでも簡単に利用することができます。
また、オリジナルキャラクターの「AICE(アイス)」が、各AIサービスの魅力を分かりやすく紹介する点も特長です。
新たな操作体験に関心が集まる。タッチ&トライで新しいAIサービスを体験
発表会の後、会場内では、新端末「Natural AI Phone」や「だれでもAI」に加え、スマホのロックを解除せずにニュースなどさまざまなコンテンツを楽しめる「Glance」や5月28日から株式会社LDH JAPANと協力して提供される「AI DANCE LAB Supported by SoftBank」といった進化した既存サービス、他にも「キッズフォン4」に搭載された「これなにAI」などに実際に触れて試せるタッチ&トライも実施されました。


中でも「Natural AI Phone」の展示エリアには多くのメディア関係者が詰めかけ、従来のスマートフォンとは異なる新たな操作体験に関心を寄せる姿が見られ、にぎわいを見せていました。

(掲載日:2026年4月20日)
文:ソフトバンクニュース編集部






