2025-11-13から1日間の記事一覧

AIは人を代替するのではなく、支える存在へ。コンタクトセンター向け自律思考型AIオペレーター「X-Ghost」が始動

2025年11月10日、Gen-AX株式会社(ジェナックス、以下「Gen-AX」)とソフトバンク株式会社は、コンタクトセンター向けの自律思考型AI音声応対ソリューション「X-Ghost(クロスゴースト)」の正式提供を開始しました。エンタープライズ向け導入支援ツールとコ…

AIが放つ “言葉のホームラン”。日本語コピーライティング特化型生成AIの共同研究を開始

株式会社電通、株式会社電通デジタル(以下「電通」)とSB Intuitions株式会社、そしてソフトバンク株式会社は、日本語の表現に優れた広告コピー生成AIの共同研究を2025年9月にスタートしました。今回は、共同研究の背景と取り組みについて、SB Intuitionsと…