2025年11月10日、Gen-AX株式会社（ジェナックス、以下「Gen-AX」）とソフトバンク株式会社は、コンタクトセンター向けの自律思考型AI音声応対ソリューション「X-Ghost（クロスゴースト）」の正式提供を開始しました。エンタープライズ向け導入支援ツールとコ…

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