観光地に観光客があふれて、近隣の人々の生活や環境に悪影響を与えること
住民への影響と観光産業のバランスを取ることが重要
オーバーツーリズムとは、特定の観光地に観光客が過剰に訪れることによって、近隣の人々の生活や環境に悪影響を及ぼす現象を指します。「観光公害」とも呼ばれており、京都や沖縄をはじめ日本の観光地では、観光客の増加による公共交通機関の混雑や交通渋滞、ゴミの増加、騒音などの問題が発生しています。
観光産業は地域経済において重要な役割を果たしており、積極的に観光客の誘致が行われていますが、オーバーツーリズムが進むと観光客が減少するリスクもあります。観光地の負担を軽減し、観光客と地域住民の共存が求められており、その実現には観光マナーの啓蒙や交通インフラの整備、テクノロジーの活用によりオーバーツーリズムの影響を最小限に抑える取り組みが必要です。
ソフトバンクでは、人流データなどビッグデータやAIを活用した行動分析や混雑予測を通して持続可能な観光の促進をサポートしています。
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（掲載日：2025年1月28日）
文：ソフトバンクニュース編集部
