

実在する企業や公的機関を装ったメールやSMS、ウェブサイトなどを使い、利用者から個人情報をだまし取る詐欺行為のこと
巧妙化が進み、見分けがつきにくい点にも注意が必要
フィッシングとは、実在する企業や公的機関を装ったメールやSMS、ウェブサイトなどを使い、利用者から個人情報をだまし取る詐欺行為です。近年はインターネットやスマートフォン、生成AIの普及に伴い、身近な脅威として被害が拡大しています。
フィッシングの目的は、IDやパスワード、クレジットカード番号などの重要情報を不正に入手することです。例えば「不正利用の可能性があります」「至急確認が必要です」といった不安をあおる文面で偽サイトへ誘導し、正規の入力画面と誤認させて情報を入力させます。近年は実在のロゴや文体を忠実に再現するだけでなく、生成AIにより自然で違和感のない日本語の詐欺文面が届くケースもあり、見分けがつきにくい点にも注意が必要です。
フィッシングは誰もが被害者になる可能性があります。送信元やURLを安易に信用せず、公式サイトや正規アプリから直接確認したり、二要素認証の利用など、セキュリティ意識の向上と正しい知識を持つことが被害防止の第一歩となっています。ソフトバンクではフィッシング詐欺などから利用者を守るため、セキュリティサービスの提供やスマホ教室などを開催し、安心・安全にインターネットを利用できる環境づくりに取り組んでいます。
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(掲載日:2026年2月3日)
文:ソフトバンクニュース編集部







