ネットワークの不安定さを「SmartVPN」が解決。安定性の向上によりトラブル発生件数が約80%減少

北海道を中心にドラッグストアや調剤薬局を約200店舗運営するサツドラホールディングス株式会社のグループ企業である株式会社サッポロドラッグストアー（以下、サッポロドラッグストアー）は、POSシステムなどの各種システムと本社や店舗間の接続を閉域ネットワークサービス「SmartVPN」に切り替えました。従来は通信量の増加によるインターネットVPNの不安定さが大きな課題となっていましたが、「SmartVPN」への切り替えで安定的な通信を実現し、トラブルの発生件数が約80%減少しました。ネットワークの切り替えと同時にソフトバンクの「ネットワーク監視」を導入し、通信機器も24時間365日監視できるようになりました。それにより障害時の迅速な対応が可能になりました。ほかにも、他社のクラウドサービスで運用していた店舗系のシステムをソフトバンクのデータセンターへ移設するなどネットワークおよびシステム周りの一元的な管理を実現しています。