DX用語解説

認知バイアス


認知バイアスとは

認知バイアス(Cognitive Bias)とは、人々の思考や判断に影響を与える、普通の情報処理過程の誤った傾向や妥当な判断の歪みを指します。つまり、私たちが情報を処理する際に、無意識に生じる誤った思考のパターンや傾向です。

認知バイアスは、人々が情報を解釈し、判断し、意思決定する際に生じる、一貫性や効率性を追求するための心のショートカットとして機能します。しかし、これらの心理的なショートカットは時に誤った結果につながることがあります。

代表的な認知バイアスの例には以下のようなものがあります。

 確証バイアス(Confirmation Bias)
自分の既存の信念や仮説を裏付ける証拠に重点を置き、反対の意見や情報を見落とす傾向があります。

可用性ヒューリスティックス(Availability Heuristic)
情報の入手容易性に基づいて判断する傾向があります。思い浮かぶ情報が多いほど、それを真実とみなしてしまうことがあります。

共感的予測(Affective Forecasting)
感情的な状態や予測が、実際の結果や持続時間に影響を与える傾向があります。

損失回避バイアス(Loss Aversion Bias)
負の結果や損失を回避する傾向があり、安全な選択肢を好む傾向があります。

これらのバイアスは、人々が情報や経験を処理する方法に潜在しており、意思決定に影響を与えることがあります。認知バイアスを理解し、それらを克服するための意識的な取り組みをすることが重要です。

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