DX用語解説

RPA（ロボティック・プロセス・オートメーション）

RPA（ロボティック・プロセス・オートメーション）は、ソフトウェアを使用してルーチンで繰り返される業務プロセスやタスクを自動化する技術です。RPAは人間が行うべき作業をロボット（ソフトウェアボット）が代替することで、生産性の向上や誤りの削減を実現します。

RPAの主な特長は以下のようになります。

自動化
構造的で繰り返しの多い業務プロセスやタスクを自動化することができます。これには、データの入力、計算、データ処理、ドキュメント作成、電子メールの送受信などが含まれます。

ルールベース
RPAは事前に設定されたルールや手順に基づいて作業を実行します。特定のトリガーに応じてタスクを開始し、制御します。

システム連携
RPAは既存のシステムやアプリケーションと連携し、データの抽出や更新、他のシステムとのデータの交換などを行うことができます。

非侵入性
RPAは既存のITインフラやアプリケーションを変更することなく、それらと共存することができます。

RPAは、労働集約的な業務や単調なタスクを自動化することで、従業員の時間やリソースを節約することができます。また、データの正確性や品質を向上させ、処理時間を短縮することも可能です。RPAの応用例としては、データ入力、請求書処理、顧客サービス、在庫管理、給与計算など、さまざまな業務領域があります。

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