ケーブルラインWeb明細サービス

Web明細サービスについて

ケーブルラインご利用金額の内訳情報や、オプションサービスの契約状態をご確認いただけます。(利用料無料)

はじめてご利用されるお客さま

初回はアカウント登録が必要です。こちらのアカウント登録手順を参考にお手続きください。

2回目以降のお客さま

2回目以降から初回に登録いただいたアカウント情報でログインいただけます。ログイン方法はこちらの操作手順をご覧ください。

アカウント登録操作手順

登録操作やログイン方法についてお困りの際は、こちらの資料も合わせてご覧ください。
Web明細サービス アカウント登録操作手順

適格請求書(インボイス)をご確認いただけます。(2023年10月ご利用分以降)

※ ケーブルラインのご利用料金は提携ケーブルテレビ事業者様からのご請求となります。

適格請求書(インボイス)
確認手順

適格請求書(インボイス)をPDF形式でダウンロードいただけます。ご確認にはアカウント認証が必要です。
適格請求書(インボイス)確認手順

はじめてWeb明細サービスをご利用されるお客さま

事前にご用意いただくもの


ソフトバンクから発行された「ケーブルラインWeb明細ご登録完了のご案内」をご用意ください。

事前にご用意いただくもの

はがきを紛失された場合


ケーブルライン開通後、ソフトバンクより発送いたします。到着には1~2週間程度かかります。
はがきを紛失された場合は、【お問い合わせ窓口】へご連絡ください。

【お問い合わせ窓口】

ソフトバンク 受付センター
0800-222-3366
通話料金無料/9:00~18:00/年末年始除く
◎お問い合わせの際には、ケーブルラインWeb明細のお問い合わせであることと、ご契約者番号をお申し出ください。

アカウント登録手順

ステップ1


ログイン画面が表示されましたら、はがきに記載されているユーザIDとパスワードを入力し「ログイン」を選択します。

Web明細サービスのログイン画面
Web明細サービスのログインIDPW入力画面

ステップ2


Web明細サービスのTOP画面が表示されます。ご契約内容につきましては、こちらからご確認いただけます。

Web明細サービスのTOP画面

ステップ3


通話明細を確認される場合は、TOP画面の【明細】を選択します。

Web明細サービスのTOP画面【明細】

ステップ4


【通話明細をご利用されるお客様へのご案内】画面が表示されます。画面の「アカウント登録へ」を選択します。

Web明細サービスの通話明細をご利用されるお客さまへのご案内

ステップ5


【ケーブルラインWeb明細サービス利用規約】をご確認いただき「同意する」を選択します。

ケーブルラインWeb明細サービス利用約款

ステップ6


アカウントとしてご利用いただくメールアドレスをご入力後「送信」を選択します。

Web明細サービスのメールアドレス入力画面

注意)メールアドレスは、今後ログインする際に必要となりますので、必ずお控えいただくようお願いいたします。

ステップ7


ご入力いただいたメールアドレスへ【ご利用アカウント登録のお知らせ】が配信されますので、メール内のURLをクリックします。

Web明細サービスのご利用アカウント登録のお知らせ

ステップ8


【基本情報入力】画面でご契約者さまの姓・名等を入力し「登録」を選択します。

Web明細サービスの基本情報入力画面

ステップ9


【パスワード設定】画面が表示されましたら、今後ログインする際に利用するパスワードを入力し「パスワード設定」を選択します。

Web明細サービスの【パスワード設定】画面

ステップ10


【ご利用アカウント登録のための認証】画面が表示されましたら、はがきに記載されている「ご契約者番号」と「お申し込み電話番号」をご入力いただき「認証」を選択します。

Web明細サービスの【ご利用アカウント登録の為の認証】画面
Web明細サービスの利用規約
  • 「ご契約者番号」ははがきに記載されているKで始まる12桁の番号です(Kは入力時不要)。

ステップ11


【確認コードの入力】画面が表示されます。ご登録いただいたメールアドレス宛に【確認コードのお知らせ】が配信されますのでご確認ください。

Web明細サービスの【確認コード】画面

ステップ12


メールに記載されている確認コードを入力し「認証」を選択します。

Web明細サービスの【確認コード】入力画面

ステップ13


ご登録いただいたメールアドレス宛に【ご利用アカウント登録完了のお知らせ】が配信されましたら、アカウント登録完了となります。ご利用内訳は【明細】を選択するとご利用いただけます。

Web明細サービスの【ご利用アカウント登録完了】画面

2回目以降(アカウント登録済み)のお客さま

ステップ1


【アカウント認証】画面が表示されましたら、ご登録いただきましたメールアドレスとパスワードを入力し「認証」を選択します。

アカウント画面

ステップ2


【確認コードの入力】画面が表示されます。ご登録いただいたメールアドレスに配信された【確認コードのお知らせ】をご確認ください。

確認コードの入力画面

ステップ3


メールに記載されている確認コードを入力し「認証」を選択します。

確認コードを入力する

ステップ4


Web明細サービスのTOP画面が表示されます。ご利用内訳は【明細】を選択するとご利用いただけます。

Web明細サービスTOP画面

製品・サービスやお客さまのお困りごとなどで情報をお探しいただける、サポート情報の一覧をご案内いたします。