話題のChatGPT、企業のどんな業務に利用できるのか？

ChatGPTの業務活用例

情報収集

ChatGPTに調査したいことを質問すると、関連情報を要約して提示してくれます。例えばAI業務活用など、新しく難しい分野を自分で調べるとなるとWebサイトを巡回したり読書が必要で時間も労力もかかりますが、ChatGPTを使えば探索にかける時間を格段に短くできます。また、回答は要点がまとまっているので、検索サイトや本で調べるよりも分かりやすい結果が得られます。こうした特長から、ChatGPTはリサーチや情報収集の起点として役立ちます。

文章の作成

ChatGPTに「新しい製品の広告文を考えて」など指示すれば、そのための文章を作ることができます。そうした文は広告やブログ、メールの素案として活用可能なレベルで出力されるため、マーケティング活動などにおけるコンテンツ作成の効率化が可能です。しかし、ChatGPTが生成した文章をそのまま使用することは著作権などの面でリスクがあるため、担当者によるブラッシュアップは欠かせません。

アイデア出し

新しい企画の立案が必要になった際、キーワードとともにChatGPTに「新しくはじめるサービスの企画を立案してほしい」などと入力すると、企画概要やシナリオについてのアイデア提案を受けられます。これにより企画の構成を考える初期の作業を効率化することができます。また、企画を練る中で考えをまとめたり、異なる視点からの意見がほしいときも、人間と話しているかのような自然な文章での応答を得られるため、ブレインストーミングの相手としても活用可能です。

ChatGPTについて深く学びたい方はこちら

本ブログでご紹介したようにChatGPTはさまざまな業務で活用できる大変有望なツールです。しかし、生成された文章の信頼性や正確性については、追加の確認やリサーチが必須です。また、ChatGPTへの入力時に用いるプロンプトと呼ばれる命令文によって、生成する文章の精度が異なります。そのため実用的な文章を作りたいときは、「質問からずれないように」や「まとめ文を追加」といった条件をプロンプトに追加するなどの工夫も必要です。

ChatGPTに興味を持たれた方は、下記のリンクからウェビナーをご覧いただければ、業務における使い方や注意点についてより詳しい情報を得ることができます。ぜひご視聴ください。

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