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24時間365日その場で回答、アプリではじめる健康経営
~従業員と家族のケア・健康サポートで「HELPO」が選ばれる理由とは~
HELPO（ヘルポ）は、⾝体に関するあらゆる悩みを様々な⽅法でサポートするヘルスケアアプリです。
未病と呼ばれる体調の悪くなりはじめや、ちょっとした⾝体の不安を医師・看護師・薬剤師の医療専⾨チームに、24時間365⽇いつでもチャット形式で相談することができます。
HELPOは、在宅勤務や現場勤務などの勤務体系に関わらずすべての従業員の健康をサポートすることができ、健康経営を⽬指す企業にとって⼀助となるサービスです。
24時間365日対応
専任の医療従事者が24時間365日対応いたします。ご利用者のライフスタイルに関わらず、お好きな時間に悩みを相談することができます。
回答品質の均一化
外部のスタッフを使わず、全て自社雇用の社員が対応しています。応対者の違いによる、回答品質のバラツキを防いでいます。
スマホでのチャット応対
スマホの普及によりチャットのニーズが高まっています。電話よりハードルが低く慣れ親しんだチャット形式で悩みを相談することができます。
注文から短納期配送
HELPOから提携企業の商品を購入でき、最短3時間でお届けします。
- 短時間配送（東京23区）
- 全国通常配送
HELPOなら、企業の課題と従業員の課題を同時に解決します
HELPOは、従業員一人一人の身体の状況をチャットを通じて丁寧にヒアリングし、最適な⾏動をご案内します。
突発的な体調不良の相談はもちろん、慢性的な疾患の改善⽅法や健康時に気になることを相談できるツールとなります。
また、企業はHELPOの導入により福利厚生の充実や健康経営指標の加点項目を増やす効果が見込めます。
課題を解決
従業員向け
- 微熱時の出勤に関する不安
- 在宅勤務による運動不足
- 対人接触回避による病院受診の遅れ
（症状の重症化）
課題を解決
経営者向け
- 福利厚生の充実
- サステナビリティ推進
- 安定した経営
充実したヘルスケアサービス
サービス運営を行うヘルスケアテクノロジーズの医療専⾨チームが24時間365日対応し、高い応対品質をご提供しています。
また、応対者ごとのサービスクオリティの均一化を図り、安心してお使いいただけるサービスです。
健康医療相談
使いやすいチャット形式で、24時間365日無料で健康や身体のお悩みを医療の専任チームに相談することができます。ご本人だけでなく、お子様やご両親などの、ご家族のご相談も可能です。
- 医療、看護師、薬剤師が対応
- チャットでいつでも気軽に相談
- 初回応答30秒以内
- 子どもや家族の相談も可能
病院検索
日本全国の病院を地図で簡単に検索できます。検索時には条件を指定することで、お望みの病院を探し出せます。診療科が不明な場合は、適切な診療科を健康医療相談サービスで相談することが可能です。
- 日本全国の病院を網羅
- 現在地や条件から簡単検索
- ⼥性医師有無、カード利⽤可否等
- 多様な条件で検索可能
HELPOモール
⼤⼿ドラッグストアをはじめ、複数の企業と提携しており、様々な商品を購⼊することが可能です。当社専⽤の物流網により、対象エリアでは最短3時間で商品をご指定の住所までお届けいたします。
- ヘルスケア商品特化型EC
- 短時間配送で市販薬もすぐ届く
- 一般用医薬品、健康食品、化粧品、日用品
- エリアによっては、当日中の配送を承れる注文時間が異なる場合があります。
オンライン診療
通院せずにビデオ通話で診療を受けることができます。予約から処方薬の配送までをサポートしており、病院や病状によっては初診からのオンライン診療も可能です。
唾液PCR検査支援サービス
検査前の手続きから検査終了後の結果返却まで、ご担当者の負担を軽減するとともに、定期的な検査実施をサポートします。
ワクチン接種⽀援サービス
職域接種の予約受付・管理や、会場での受付業務、接種履歴の管理などをサポートします。管理⼯数を軽減いたします。
遠隔特定保健指導
⽬標設定から指導プログラムの完遂まで、チャットでサポート。柔軟なプログラム改善を⾏うことで⾼い完遂率を実現。
HELPOの機能特長を動画でご紹介
従業員一人一人の身体の状況を、かんたんなチャットを通じて、丁寧にヒアリングし、医療の専任チームが最適な⾏動をご案内します。健康時に気になることを相談できるツールとして、動画でご紹介しています。
ヘルスケア、HELPOをご利用するお客さまの声
ユーザの声
- 時間を気にせずいつでも相談できて安心でした
- 福利厚生でこのようなサービスがあると非常に安心できる
- 病院に行かずに医師・看護師に相談できて便利でした
導入企業・管理者の声
- 「HELPO」導入はPCR検査同様、有効な従業員支援策であると思う
- 従業員の悩みが多様化する中でチャットの形でいつでも相談できるのは大きなメリットだと思う
お客さま導入事例
「ウィズコロナ時代のヘルスケアに挑戦24時間365日、チャットでの健康相談が可能に」
藤枝市
課題 業務効率化
業界 公共
組織の規模 501～1,000人
さらに詳しい資料をご用意しています
企業の課題と従業員の課題を同時に解決！
ヘルスケアサービスの導入検討に役立つ情報をご提供
HELPOの基本機能である「健康医療相談」「病院検索」「HELPOモール」について、活用例や提供条件についてご紹介しております。初期の導入検討時などにぜひご利用ください。
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