【後編】今日からノーコード開発者！ チャットエージェントで業務効率化 ～ Amazon Q Business 編～

設定方法 ( AWS コンソールでの手順)

1. インデックスの構築

インデックスとはデータソース（ファイル、データベースなど）から取得した情報を生成AIアシスタントが検索・回答に利用できるよう保存、整理するものです。

左タブから作成したアプリケーションの名前をクリックし、作成したアプリケーションの画面に戻り、画像赤枠の「 Data sources 」ボタンをクリックします

「 Add an Index 」ボタンをクリックし、インデックスを作成します。

インデックスには Enterprise と Starter の2種類あります。今回は検証目的なので Starter を選択します。

「 Add an index 」をクリックするとインデックスの作成が始まります。Amazon Q Business ではデータソースの接続前に「データを入れる箱」としてインデックスを作成します。今回は完了まで5分ほどかかりました。

2. データソースの追加

インデックスの作成完了後、画像赤枠の「 Add data source 」をクリックし、インデックスに追加するデータソースを選択します。

選択できるデータソースは下記のとおりで、box や Google Drive、Slack なども選択できます。今回は、設定が簡単で、テキストベースの社内データ（ドキュメントや CSV など）との連携を迅速に確認できる Amazon S3 を選択します。

名前などの必要な項目を入力し、データソースを設定します。

データを入れたS3を選択します。

データソースの同期のタイミングは Sync の項目で設定できます。

データソースの設定が完了後、データソースを同期します。画像赤枠の「 Sync now 」をクリックします。

数分後に同期が完了します。これで作成したアプリケーションにデータソースの連携が完了しました。

3.Web Application を開く

作成したアプリケーションの画面に戻ります。

同画面下部、Web Experience に表示されている「 Deployed URL 」をクリックします。

Amazon Q Business のアプリケーションが開きます。

4.質問する

Amazon Q  Business は、現時点で日本語には対応していないのですが、ある程度日本語でも回答ができます。ただし、公式サイトでは英語のコンテンツをデータソースとすることが推奨されています。(2025年12月現在）

ためしに日本語で「誰にシステム利用申請すればいいですか？」のように質問してみると、質問文からインデックス化された申請先一覧を検索し、該当する担当者を見つけ、回答を生成してくれます。

Amazon Q Apps の作成

左タブの「Apps」をクリックし、Amazon Q Apps のページに移動します。「申請書を自動で作成するアプリ」を作成してほしい旨をプロンプトに記載し、「 Generate 」をクリックします。

アプリケーションを作成します。

アプリケーションは「カード」と呼ばれる情報を入力および出力するボックスで構成されます。

カードの種類は下記のとおりです

• Text input (テキスト入力フォーム)
• Output (出力フォーム)
• File upload (ファイルアップロードフォーム)
• Data collection form (アンケートなどのデータ収集フォーム)

Amazon Q Apps は入力したプロンプトから自動的に必要なカードを構成し、アプリケーションを作成します。

今回のアプリケーションの構成は Text input および Output です。

Text input には必要な情報をユーザーが入力します。

Output は Text input で情報を入力し、実行ボタン( Run ▷ ) をクリックすることで出力されます。

今回は申請の種類、申請者情報、申請内容を入力し、「 Run ▷ 」ボタンをクリックします。

実行が終わると申請書が自動で作成されます。

申請先のメールアドレスも教えてくれます。

感想

今回のアプリケーションの作成を通して、Amazon Q Business は、データとシームレスに連携し、繰り返しの業務など単純な作業を簡単に実行できる強力なツールであることが実感できました。

また Amazon Q Apps では、技術的な専門知識がない人でも、自然言語で業務を効率化できる生成AIアプリケーションを簡単に作ることができることがわかりました。

まとめ

Amazon Q Business は、社内情報の活用を革新する強力なツールです。日本語でも正確に回答し、AWSコンソールから簡単に設定できます。東京リージョンでの提供はまだですが、今後の展開が期待されます。

さらに、Amazon Q Apps を活用すれば、誰もが生成AIを活用したカスタムアプリケーションを開発できるようになり、ビジネスの生産性と創造性を大きく高められるでしょう。

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