| 契約区分 | 月額料金 | ||
|---|---|---|---|
| 1級取扱所 | 2級取扱所 | 3級取扱所 | |
| アナログ | 1,760円 | 1,760円 | 1,925円 |
| ISDN64 | 3,113円 | ||
- アナログ回線の場合は、お客様の回線設置場所により取扱所が異なります。
- 「おとくライン」（シンプルプラン）の場合、プッシュ電話サービスの月額基本料金および工事費は無料です。
- 1番号あたりユニバーサルサービス料及び電話リレーサービス料がかかります。
開通工事費 各料金プラン共通
| 工事費（NTT工事分を含む） | ||||
|---|---|---|---|---|
| 弊社交換機など 工事費 | 標準工事費*1 | 回線新設時 工事費など*2 | ||
| 回線新設 | 屋内配線工事要 | 1,100円 | 月額110円*6 ×60ヵ月 | 5,280円*3 |
| 屋内配線工事 不要 | 1,100円 | |||
| NTTから切り替え *4（番号 ポータビリティ あり） | 加入電話・ INSから （NTT利用休止*5） | - | ||
| アナログライト／ INSライトから | ||||
- *1標準工事費（10％消費税込み6,600円）は、月々110円（不課税）のお支払いとなります。 開通後60ヵ月未満におとくラインを解約した場合、標準工事費（110円／月（不課税））の残月分を一括してお支払いいただきます。（「おとく光電話」へのサービス変更に伴う「おとくライン」解約時を除く）ただし、一部のお客さまは金額が異なる場合があります。
- *2平日昼間（8：30～17：00）の工事費です。
- *3屋内配線工事のみ実施の場合は、4,180円／回線の請求となります。
- *4NTTのジャンパ切替工事費にともない、一時的に電話が使えなくなります。
- *5NTT回線の利用休止に伴い、NTTより回線休止工事費（基本工事費2,200円／工事＋交換機等工事費1,100円／回線）が別途請求されます。
- *6不課税
- 工事費は弊社よりご請求させていただきます。お客様所有の宅内設備（PBX、KTS等）に伴う工事には別途工事費が必要となる場合があります。その場合は別途、設備保守会社へご確認ください。
- 工事費は工事状況によって異なる場合があります。詳細は別途お問合わせください。
- 工事費は、工事実施時点の税率が適用されます。
【ご注意】
- 「おとくライン」を解約して、他事業者の電話サービスへ変更する場合、「おとくライン」解約後、引き続き同じ電話番号を継続してご利用いただけます。
移転工事費 各料金プラン共通
その他工事費 各料金プラン共通
| 工事費（NTT工事分を含む） | |
|---|---|
| 諸工事費 | |
| 回線種別の変更（アナログ←→ISDN64） | 3,300円 |
| 利用の一時中断*1 | 1,100円 |
- *1ご利用中の電話番号はそのままで一時的に「おとくライン」サービスの発着信を止める場合を指します。 利用中断中も毎月の基本料金および標準工事費（110円・サービス開始から60ヵ月以内の場合）はご請求させていただきます。（利用の一時中断をせず、いったん「おとくライン」を解約した場合、利用再開にあたっては、新規のお申し込みが必要です。また、電話番号が変更になります）。
- 工事費は「おとくライン」ご利用料金とあわせてご請求させていただきます。
- 平日昼間（8:30～17:00）の工事費です。
- 工事費は工事状況によって異なる場合があります。詳細は別途お問い合わせください。
- お客様所有の宅内設備（PBX、KTSなど）にともなう工事は別途工事費が必要となります。その場合は別途、設備保守会社へご確認ください。
- 工事費は、工事実施時点の税率が適用されます。
| 弊社交換機など工事費*1 （回線ごと） | 番号ポータビリティ工事費*2 （電話番号ごと） | |
|---|---|---|
| 番号ポータビリティ解除あり | 1,100円 | 1,650円 |
| 番号ポータビリティ利用なし | - |
- *1「おとく光電話」、「おうちのでんわ」へサービス変更にてご利用を継続する場合は不要です。
- *2新規お申し込み時にNTT東日本・NTT西日本から一般番号ポータビリティサービスにより番号を引き継いでいる場合は、解除する費用が必要となります。 追加番号・副電話番号も対象です。 ただし、おとくライン解約後に電話番号を他事業者または弊社の提供する他のサービスで利用される場合は不要です。
- 工事費は、弊社より請求させていただきます。
- 平日昼間（8:30～17:00）の工事費です。
- 工事費は工事状況によって異なる場合があります。詳細は別途お問い合わせください。
- お客様所有の宅内設備（PBX、KTSなど）にともなう工事は別途工事費が必要となります。その場合は別途、設備保守会社へご確認ください。
- 開通後60ヵ月未満におとくラインを解約した場合、標準工事費（110円／月（不課税））の残月分を一括してお支払いいただきます。
（「おとく光電話」へのサービス変更に伴うおとくライン解約時を除く）ただし、一部のお客さまは金額が異なる場合があります。 - 工事費は、工事実施時点の税率が適用されます。
- 2022年7月1日以降申込で、その後解約された場合、解約工事費（弊社交換機など工事費／番号ポータビリティ工事費）はかかりません。
お支払い方法
お支払い方法には以下の3つの方法があります。
- 法人のお客さまを除き、紙媒体での請求書等の発行には１通あたり請求書発行手数料200円がかかります。
1.口座引落
毎月当社指定日に金融機関から自動引き落としを行います。
2.窓口払い
最寄りの金融機関窓口・コンビニエンスストアにてお支払いいただきます。
3.クレジットカード払い
クレジットカード会社の決済日に自動引き落としを行います。
通話明細書／Web明細
契約者回線の通話日時／通話時間／通話先電話番号などの情報を、紙（通話明細書）またはWEB上（Web明細）で提供するサービスです。
通話明細書料金
通話明細書は市外・国際通話分に関しては無料ですが、市内通話分に関しては有料となります。
| ご提供ページ数 | 料金 |
|---|---|
| 1～9 | 110円 |
| 10～50 | 264円 |
| 51～100 | 781円 |
| 101～800 | 1,177円 |
| 801～ | 110円／100ページごと |
Web明細
ご利用料金は不要です（インターネット接続料金は必要です）。
Web明細割引
サービス概要
以下の3条件を満たすお客様について、請求に応じ弊社ご請求額から110円を割引いたします。
- 請求書単位での割引となります。
- 「おとくライン」をご利用中のお客様（料金プラン／回線種別を問わず対象）
- 2015年6月30日以前に「Web明細サービス」をご利用のお客様
- お支払い方法が、口座引落（銀行／ゆうちょ銀行）もしくはクレジットカードのお客様
Web明細サービスとは
月々のご利用料金・通話明細などのご案内を書面に代えてWEB上でお知らせするサービスです。
Web明細のご利用料金は無料です。（インターネット接続料金は必要です）
お申し込み方法
月々のご利用料金・通話明細などのご案内を書面に代えてWEB上でお知らせするサービスです。
Web明細のご利用料金は無料です。（インターネット接続料金は必要です）
- 請求書単位での割引となります。
- 国内通話および携帯・IP電話への通話料金および月額利用料金（国際電話と標準工事費は除く）からの割引となります。通話料金および月額利用料金が100円に満たない場合、割引額の次月への繰越はいたしません。
