サポート

監視・運用代行サービス

システム基盤の監視やオペレーション業務をお客さまに代わって実施し、インシデント発生時にはお客さまのシステム基盤の復旧を支援するサービスです。Alibaba Cloudのスペシャリストが丁寧なサポートを行い、お客さまの運用負担を軽減します。

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テクニカルサポートサービス

Alibaba Cloudご利用時に生じる課題やご相談内容を受け、最適な解決アプローチをご提供します。

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