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【住宅用】「おとくライン」をご利用中のお客さま向け

よくあるご質問

月額基本料の改定について

おとくラインの提供に必要な、お客さま宅内に引き込むNTT東日本・NTT西日本のドライカッパ料金が継続的に値上げされたためとなります。

2025年1月1日ご利用分より、新しい料金が適用されます。

NTT東日本・NTT西日本のドライカッパを利用する「おとくライン」のアナログ回線、およびISDN64回線となります。ISDN1500回線については変更ございません。

工事費および通話料については、変更ございません。

1ch/1番号でおとくラインをご利用中のお客さまにご契約の電話番号をそのままご利用可能で、宅内配線も不要で電話機をつなぐだけでご利用できる電話サービス「おうちのでんわ」をご提供いたしております。

その他詳細は、おうちのでんわ重要事項説明書・でんわユニット購入契約(https://www.softbank.jp/internet/j/ouchinodenwa/)を参照ください。
お申し込み・ご相談についてはソフトバンクWebサイト(https://www.softbank.jp/internet/ouchino-denwa/
まで、お問い合わせ願います。

お問い合わせ

  • 料金改定に関するお問い合わせ専用メールアドレスのため、料金改定以外のお問い合わせについては回答できかねる場合がございますので、ご了承願います。
  • お問い合わせいただく際は、メールの件名に「おとくライン料金改定について」と記載いただくようお願いします。