よくあるご質問

レンタル端末

返却期限日お知らせハガキが届いたのですが、どうすれば良いでしょうか?


回答

レンタル端末の返却期限が近くなりましたお客様へ返却期限日をお知らせするハガキです。
既に返却済みであればハガキは破棄して頂くようお願いします。
その際のご連絡は不要です。

ご返却をされていない場合は、下記住所までご返却をお願い致します。

■解約/機種変更端末のご返却先
〒993-0035
山形県長井市時庭1960番地 
加賀マイクロソリューション(株)山形第1工場
ソフトバンク株式会社 レンタル端末返却センター
0800-222-1408

■故障端末のご返却先
〒272-0001
千葉県市川市二俣678-55  ESR市川ディストリビューションセンター 3階北棟 N13
ソフトバンク株式会社 モバイルサービスセンター
0800-222-3815

以下のご質問やお手続きについても、あわせてご確認ください

返却時の初期化方法を教えてください

機種変更の前にやっておいた方が良いことは何ですか?