ビジネス・コンシェル デバイスマネジメント(BCDM)

Android 初期設定手順

BCDMを新規でご契約されたお客さまが、まずはじめに管理者さまにて設定いただく、初期設定内容についてご説明いたします。

Android 初期設定手順

設定に必要なもの


  • PC(管理者用)
  • Webブラウザ(Safari、Chrome)
  • 登録通知書(サンプル)
  • 管理対象端末
  • 開通しているSIM
  • メールアドレス

デバイスマネジメント管理者サイト


デバイスマネジメント管理者サイトへログインしてください。

  1. 登録通知書に記載されたデバイスマネジメント管理者サイトにアクセスしてください。
  2. 登録通知書に記載されたユーザー名を入力し、「次へ」ボタンを押してください。
  3. パスワードを入力し、 「確認」ボタンをクリックしてください。

Android Enterpriseの初期設定


Step1

管理者にて実施
Android Enterpriseの登録

Step2

管理者にて実施
登録用情報の確認

Step3

ユーザーにて実施
デバイス登録

初期設定時の注意事項

  1. Android Enterprise の Fully managed device(fmd)で設定する場合、回線が開通しているSIM(黒SIM)を挿入のうえ、設定してください。
    黒SIMを未挿入で設定した場合、ソフトバンクが提供するプリインストールアプリがインストールされず、利用することができない状態となります。fmdモード設定する場合は、必ず黒SIMを挿入をお願いいたします。
    ※ 黒SIMの貸出については、ソフトバンク担当営業までご連絡をお願いいたします。
    ※ Google Playに掲載されているプリインストールアプリは、更新用アプリとなります。
    ※ デバイスにインストールされていない状態でGoogle Playからインストールすると、アプリが利用できない場合があります。
    ※ テザリングはラウンチャーに表示されないアプリのため、アイコンはありません。
  2. 端末の仕様上、初回電源投入後のアクティベーション時に自動で端末が再起動する場合があります。
    再起動後、BCAgentがインストールされている場合は、「3.デバイス登録」から実施してください。BCAgentがインストールされていない場合は、初期化の上、再度アクティベーションから実施してください
  3. Android Enterprise のFully managed device(fmd)で設定する場合、「SB法人SIM」では本来表示されないプリインストールアプリが表示される場合があります。
    「SB法人SIM」では表示されないプリインストールアプリ、「Disneyマーケット」「Yahoo!」を表示にしたい場合は、2つのアプリの制御を実施してください。
    ※ 2018年2月16日時点での情報となります。
    ※ アプリ制御の設定方法については「管理者様向けマニュアル(Android Enterprise)」のポリシーを作成をご参照ください。

STEP1:Android Enterpriseの登録


既にGoogle Workspaceをご利用中の場合の注意事項

Google Workspaceのドメインを使用しトークン登録を実施する場合、使用したドメインに紐づく全てのアカウントにAEの利用が反映されます。

既にデバイス上でGoogle WorkspaceのGoogleアカウントを利用中にトークン登録を実施すると、利用者の各デバイスに「Work profile※」の設定が促され、個人領域のアカウント同期が外れてしまいます。

Google Workspaceをご利用中の場合は、トークン登録方式は使用せず無料Gmailアカウントを使用して設定する。
「managed Google Play Account方式」にてAEの設定を実施してください。

※ Work profileとはデバイスの領域を個人領域と仕事領域に分離するモードのことです。仕事領域のアプリにはブリーフケースのアイコンバッチが表示されます。

0:22~   事前に対応いただきたい事項
0:33~ Android Enterpriseの登録

STEP2:登録用情報の確認


4:20~ EMM識別子でのデバイス登録に必要な情報の確認方法
5:11~ QRコードでのデバイス登録に必要な情報の確認方法

STEP3:デバイス登録


0:09~ デバイス登録用情報の確認
1:07~ デバイス登録方法(QRコード)
5:30~ デバイス登録方法(EMM識別子)
9:30~ 登録確認方法

製品・サービスやお客さまのお困りごとなどで情報をお探しいただける、サポート情報の一覧をご案内いたします。