お出掛け先で「さあ今からスマホで写真や動画をたくさん撮るぞ！」というときに限って、容量不足で保存できず、慌ててデータを削除したという経験はありませんか？ そんな苦い経験から解放してくれるサービス「あんしんデータボックス」が始まりました。いったいどんなことができるのか、ソフトバンクの担当者に教えてもらいました。
目次
ソフトバンク株式会社 コンシューマ事業統括 モバイル事業推進本部 セキュリティサービス部
臼杵 愛（うすき・あい）
「あんしんデータボックス」のユーザーコミュニケーション検討/プロモーション関連業務全般を担当
スマホにたまっていくデータにまつわる不満や悩みを解決
外出先で出会ったすてきな風景を撮影したり、家族や友だちと一緒に写真や動画を撮ったり、連絡先や大切なメモを残したり…。スマホを使っていると、大切なデータがスマホにたくさん残っていきますよね。でも、スマホの保存容量には限りがあります。そのため「保存容量がなくなったら大切な昔の写真を削除するしかない」または「前もって別の場所に移すのが面倒」などの悩みを感じている人も多いのではないでしょうか。
みんなはどんな不満を感じている？
ソフトバンクが2022年2月、ソフトバンクおよびLINE利用者1万2,365名を対象に行った調査によると、データ保存の困りごと第1位が「スマホの容量不足でデータを削除しなければならないこと」。アンケート調査を行った3人に1人が困っている、スマホにまつわる代表的なお悩みになっています。その他、パソコンなどへのバックアップが面倒、機種変更などによりデータがあちこちに保存されてしまっている、iOSやAndroid などのOS（プログラムを動かすための基本のプログラム）が違うと見られない、クラウドなどに保存すると画質が低下してしまう、など多方面にわたります。
スマホにたまっていくデータにまつわるこのような悩みを解決してくれるかもしれない新しいサービス「あんしんデータボックス」が始まったということで、悩みに対してどのように解決できるのかを、担当者に聞いてきました。
悩み① スマホの残り容量が少なくなるたびに、泣く泣くデータを削除しています
クラウド上に大量保存できます
「保存する場所がなくなったからといって、お気に入りの写真を削除するなんて、悲しいですよね。『あんしんデータボックス』があれば、スマホの空き容量を心配する必要はありません。クラウドというインターネット上に写真を保存できます。ちなみに保存できるのは、500GB。一般的なスマホで撮影した1枚3MB程度の画像なら、約16万枚分の容量です。最新のスマホの高画質な写真でもゆとりをもって保存できます」
悩み② バックアップ保存するのが面倒
自動で保存します
「先ほどの調査データで同率2位にもなっていました。外付けハードディスクやパソコンにバックアップ保存しておこうと思っても、操作が面倒ですよね。でも大丈夫ですよ。『あんしんデータボックス』は、写真や動画や連絡先など、バックアップ保存したいものを設定しておけば、あとは自動で保存されます。クラウドって便利ですよね」
悩み③ スマホが故障してしまって大切なデータがなくなってしまった
マルチデバイスでアクセス可能。OSや通信キャリアが違っても大丈夫
「マメにバックアップを取っておけば良かったのに、ついついさぼっていたらスマホが故障してデータが全部なくなってしまった…。スマホを紛失してデータも同時になくしてしまった…。こういう経験がある人は多いのではないでしょうか。『あんしんデータボックス』は、パソコンやタブレット端末、機種変更後のスマホなど、どこからでもログインして、バックアップされているデータにアクセスすることが可能です。iOSやAndroid など、OSが違ってもアクセス可能。またソフトバンクユーザー以外も利用できます」
悩み④ 画質を下げずに保存したい
そのままの画質で保存します。さらにAIが自動できめ細やかな画像に変換
「画質を低下させることなくそのままの画質で保存できます。さらに、画質が粗い写真でも、修正したい写真を選ぶとAI変換機能できめ細やかな高画質に変換したり、モノクロの写真をカラーに変換できるんです。お気に入りの写真を美しく生まれ変わらせて、大切に保存できますよ」
AIによる高画質化
AIによるカラー化
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写真はイメージとなります。
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元の写真の状態によっては、うまく加工されない場合があります。
悩み⑤ 新しいサービスを使いこなせるか不安
ソフトバンクショップでサポートします
「『あんしんデータボックス』という新しいサービスがあるらしいと知っても、設定方法や利用方法が分からなくて不安という人も多いと思います。ソフトバンクショップでいつでもサポートが受けられるので、気になるけど一歩踏み出せないという方は、お気軽に近くのソフトバンクショップにお越しください！
悩みを解決する5つの安心をお伝えしましたが、最後にもう1つ、セキュリティ面でも安心なことも補足させてください。データは国内で保存しているので、大切なデータを安全にバックアップします。6つの安心をご紹介した『あんしんデータボックス』、ぜひお気軽に使ってみてください！」
「あんしんデータボックス」9つの特長
「あんしんデータボックス」でできることをまとめてみました。
- クラウド上に大量保存できる
写真も動画もクラウド上にたっぷり保存。500GBまで保存できます。 - 自動で保存できる
写真や動画や連絡先など、保存したいものを設定しておけば、あとは自動で保存。 - そのままの画質で保存できる
画質を低下させることなく、そのままの画質で保存します。 - 低画質の写真を高画質に変換できる
高解像度AIによる「高画質化」機能で、低画質の写真を高画質に変換することが可能です。 - 白黒写真をカラー写真にできる
高解像度AIの「白黒写真のカラー化」機能で、昔の写真をキレイに見やすく生まれ変わらせることが可能です。 - マルチデバイスでアクセス可能
スマホだけでなく、パソコンやタブレット端末でもアクセスが可能。各OSにも対応しています。 - ソフトバンク以外の方もOK
ソフトバンクを使っていない方でも利用できます。 - バックアップは国内で安全に
大切なデータは国内で安全にバックアップ。スマホなどが故障してもデータを復元できます。 - ソフトバンクショップでサポートが受けられる
設定方法や利用方法が分からないときには、ソフトバンクショップでいつでもサポートが受けられます。
さまざまな便利機能が付いた「あんしんデータボックス」を使えば、スマホにたまっていく大切なデータに関する悩みを解決できますね。
大切なデータをかんたん・あんしんバックアップできる「あんしんデータボックス」
生活シーンで撮ったお気に入りの写真や動画、メモ代わりに撮ったスクリーンショットなど、スマホを使っているとたまっていく大切なデータ。でも、スマホには保存できる容量が限られていますよね。そんな大切なデータをインターネット上の安全な場所（クラウド）に自動で保存できるサービス「あんしんデータボックス」の使い方はこちらからご確認いただけます。
（掲載日：2023年11月14日）
文：ソフトバンクニュース編集部
