「生成AIパッケージ」の新機能として、商談内容の自動記録や、議事録・想定問答の作成などをAIが徹底サポートする「業務支援ツール」を開発

〜金融機関のための国内最大ITフェア「FIT2025」のソフトバンクブースで展示〜

2025年10月3日
ソフトバンク株式会社

「業務支援ツール」について

商談中の音声をリアルタイムでデータにすることで、営業担当者に必要な提案書や想定問答の作成、商談中の資料提示やヒアリング内容の自動記録、議事録の作成などをサポートします。AIエージェントが、“お客さまと向き合うこと”に集中できる環境の実現に貢献します。

【生成AIパッケージ 拡張パック 業務支援ツール6つの機能】
①提案シナリオ生成、想定問答生成
②リアルタイム資料検索
③ヒアリング情報の自動入力
④議事録生成
⑤持ち帰り事項の回答生成
⑥日報、週報生成、営業支援システム（SFA）への入力

また、活用可能なデータを蓄積し、よりお客さまに合わせた情報を営業担当者へ提示することが可能になります。

「FIT2025」への出展について

ソフトバンクは、2025年10月9日（木）〜10月10日（金）に東京国際フォーラムで開催される国内最大の金融機関のためのITフェア「FIT2025」に出展します。
「FIT2025」では、今回開発中の「業務支援ツール」の展示・デモンストレーションを行う他、ソフトバンクが取り扱うさまざまな生成AIサービスの展示・体験や、「金融業界のAX最前線 〜AIで変わる働き方」をテーマにした講演を実施します。

「FIT2025」開催概要

イベント：FIT2025 金融国際情報技術展​
日時　　：2025年10月9日（木）～10日（金）　10:00〜18:00
会場　　：東京国際フォーラム　地下ホールE　E806
主催　　：株式会社 日本金融通信社
公式サイト：https://fit-tokyo.nikkin.co.jp/

展示ソリューション

「AIの最前線を、確かな実績とともに今ここで体験」をテーマに、営業や事務作業、コンタクトセンターの業務効率化を支援する最新AIソリューションを展示します。

①AX・DX研修プラットフォーム「Axross Recipe」

②ユーザー数無制限・定額利用の生成AIサービス「dailyAI」

③資料業務特化の生成AIチャットサービス「satto workspace」

④生成AI環境の構築「生成AIパッケージ」

⑤生成AIデータ作成・整備ツール「TASUKI Annotation」

⑥国産生成AIモデル「Sarashina」

⑦生成AI問い合わせ業務支援プロダクト「X-Boost（クロスブースト）」

他

ソフトバンク講演

AI技術の進化により、金融業界の業務や働き方が大きな変革期を迎えています。
この講演では、ソフトバンクが推進するAIトランスフォーメーション（AX）の取り組みを軸に、最新のAI戦略とその実践事例をご紹介します。

日時　：10月9日（木）16:20-17:00　※金融機関限定
会場　：G402 - 06
テーマ：【地銀・信金向け】
　　　　ソフトバンクが語るAI活用の最前線～実践事例から学ぶ未来戦略～
登壇者：西原 万純（ソフトバンク 法人統括 AIプラットフォーム開発本部）
　　　　福田 頼達（ソフトバンク 法人統括 デジタルエンジニアリング本部）

内容は変わる可能性があります。講演の詳細は下記のURLのページをご覧ください。
https://fit.nikkin.co.jp/seminar/1/6709

「生成AIパッケージ 」について

「生成AIパッケージ」は、2023年5月に「Azure OpenAI Service スターターパッケージ」としてサービスを開始し、セキュアなAzure OpenAI Serviceを活用して、セキュアな生成AI環境をパッケージとして提供することで、よりスムーズな生成AIの導入を支援しています。

「生成AIパッケージ」サービスサイト

https://www.softbank.jp/biz/services/platform/msp-service/ai/

金融向けソリューション

https://www.softbank.jp/biz/solutions/industries/financial/

ソフトバンク AIブランドページ「AIとの共存社会に向けて」

https://www.softbank.jp/biz/about/ai/