飲食店向けクラウドカメラサービス「LINE WORKS Vision」

レジ前のトラブルをなくす！

閉店後、売上を確認していると、どう計算しても5,000円足りない。
「えっ、誰かレジ間違えた？」
「いや、ちゃんと打ちました！」
「今日忙しかったし、誰かが計算ミスしたんじゃ…？」
スタッフ同士の疑心暗鬼が募る中、店長はため息をつく。
防犯カメラがあればレジの操作をチェックできたのに、証拠がないから何も言えない。

LINE WORKS Visionなら高画質な映像で手元までしっかりと確認が可能です。

店舗巡回業務を、効率化！

5店舗の飲食店を任されているAさん。スタッフの動きや店内の様子をチェックするのが大変。
「全部回るだけで１日が終わる…効率が悪すぎる…」
朝にスタッフが揃っているか、提供時間やオペレーション、お客様の来店状況や店内の混雑状況、スタッフの接客態度、閉店作業が終わっているかなど多店舗展開している飲食店ではやるべきことは膨大にある。
しかも今後も店舗を増やしていく予定なので、他のスタッフでもできるように効率化を図らないといけない。

そんな時こそLINE WORKS Visionのライブ映像をチェックすることで効率的に状況を確認。
さらに追加の店舗映像も1つの管理画面で確認が可能です。

SNSでの炎上対策

ある日、知人から送られてきたリンクを開くと、そこには…
「〇〇（店名）の接客態度が最悪だった！！」という投稿が。
SNSで瞬く間に広がり、他のサイトのレビューも荒らされてしまった。
店長は、問題の時間帯にいたスタッフを呼び出して話を聞いた。
「そんなこと、してませんよ！」
「大声で暴言を吐かれてすごく怖かったです」

スタッフから事情を聞き、早期に会社として声明を出したが、SNSの勢いは止まらない。
「スタッフの声だけでは証拠にならなくない？」といった声だ。
もしLINE WORKS Visionを導入していたら証拠映像を確認した上で、「防犯カメラを確認しましたが」という一文さえ入れておけば事態は早期に収束したのではないだろうか。