ご利用までの流れ

おとく光電話

おとく光電話のお申し込みからご利用までの流れをご案内します。

光回線を新規に敷設し、現在ご利用中の電話番号を番号ポータビリティする場合の流れを記載しています。

1. お申し込み

  • 弊社営業担当へお申し込みください。

2. 現地調査

  • お客さま宅内の電話の設備構成や、光回線敷設のための建物の調査を実施します。

    • お客さまの立会が必要です。

3. 光回線の敷設工事

  • 工事担当者が設置住所までうかがいます。

    • お客さまの立会が必要です。

4. ゲートウェイ設置工事/開通試験

  • 工事担当業者が設置住所までうかがいます。

    • お客さまの立会が必要です。

5. 番号ポータビリティ

  • ご利用中の電話番号の切り替え工事を実施します。

6. ご利用開始

  • 付加サービスの設定を行ってください。

お問い合わせの前に

お問い合わせの前によくあるご質問(FAQ)をご確認ください

お問い合わせ

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