アジア最大規模のメタバースプラットフォーム「ZEPETO」にオープンした「ソフトバンクショップ in ZEPETO」。と言っても、「ZEPETO」を使ったことのない方には、この中でどんなことができるのか想像もつかないですよね？
ユーザーの70％をZ世代の女性が占める「ZEPETO」の魅力や「ソフトバンクショップ in ZEPETO」の楽しみ方について、担当者に話を聞いてきました。
プレスリリース
- アジア最大規模のメタバースプラットフォーム「ZEPETO」にソフトバンクショップがオープン ～日本初、アバターが接客する携帯キャリアショップがメタバースにオープン～（2022年6月23日、ソフトバンク株式会社）
目次
ようこそ！ 「ソフトバンクショップ in ZEPETO」へ！
前回のあらすじ
日本初の携帯キャリアショップ※がオープンしたとの情報を聞き、「ZEPETO」を使ったことがない初心者が、自分にそっくりなアバターを作成。早速「ソフトバンクショップ in ZEPETO」に行ってきました！
- ※
アバターのショップクルーが接客するバーチャル携帯キャリアショップとして日本初
前回のお話（「ZEPETO」の始め方）はこちらからご覧ください。
「ソフトバンクの公式アバターです！ よろしければショップの中をご案内しましょうか？」
「はい！ よろしくお願いします」
「あ、その前に…… わたしのフォローもお願いしますね」
「フォロー…… って、あ、こうすればいいんですね（公式アバターをタップするとフォローボタンが表示されるので、ポチッと）」
友だちをフォローする方法
同じ「ワールド」にいるアバターをフォローする場合は、上記のようにアバターをタップするとフォローボタンが表示されます。
友だちを検索してフォローする場合は、「友達追加」からアバター名やIDを入力して検索します。ソフトバンクの公式アバターは「ソフトバンク」と入力して検索してみてください。
このリンクからソフトバンクの公式アバターをフォローすることも可能です。
ソフトバンクの公式アバターをフォローする
「はい、フォローしました！ ところで…… とても言いにくいのですが、『ZEPETO』を使うのが初めてでして、そもそもどんなところが人気の秘密なのか、どんな遊び方をすればいいのかとか、『ソフトバンクショップ in ZEPETO』ではどんなことができるのかとか、いろいろ教えていただきたいのですが……」
「えっと…… じゃあ、その辺りの話からしましょうか。今回の取り組みの担当者をお呼びしますね。立ち話もなんですから、そこのソファにお掛けになってお待ちください」
ソファーの指マークをタップすると座れます
「はじめまして〜」
「お忙しいところすみません。よろしくお願いします」
「遠慮なく質問してくださいね～！」
「では、早速なんですが、ズバリ、『ZEPETO』って人気なんですか……？」
「はい！ 世界ではすでに3億人を超えるユーザーがいて、特にZ世代の女性を中心に利用者が増えているんですよ」
「へ〜、そうなんですね。皆さんどんな使い方をしているんでしょうか？」
「ZEPETO」では、いろんな自分になって楽しめる！
「先ほどZ世代を中心に人気というお話をしましたが、SNSネイティブ世代とも呼ばれるだけあって、『ZEPETO』内でのコミュニケーションを楽しんでいる方が多いですね。
髪色をピンクにしてみたいけど、現実ではちょっと…という方が、なりたい自分をアバターで実現したり、『ワールド』と呼ばれるメタバース空間で、メッセージのやり取りやゲームを楽しんだり、現実ではできないことを別世界で結構リアルな感じで楽しめるところがZ世代に人気の理由だと思います」
「『ソフトバンクショップ in ZEPETO』には、ここのようなくつろげるカフェスペースも用意しています。他の『ワールド』で遊んだ後に、ここでゆっくりティータイム☕ とか、自由に楽しんでみてください」
「（このスイーツが本当に食べられたらいいのに……）」
遊び要素が満載の「ワールド」。専用の「ルーム」も作れる
「『ZEPETO』で遊ぶ舞台となるのが『ワールド』です。学校やキャンプ場といった現実に近い世界から、人魚姫の物語に入ったようなファンタジーな世界まで、さまざまな『ワールド』が存在します。中には、アバターを走らせたりジャンプさせたりして遊ぶゲーム要素がある『ワールド』も存在していて、毎日飽きることなく遊べるところが人気の要因の一つと言えると思います。もちろん、『ソフトバンクショップ in ZEPETO』も『ワールド』の1つですよ」
専用の「ルーム」の作り方
既存の「ワールド」に遊びに行くだけではなく、それぞれの「ワールド」のデザインを使って自分専用の「ルーム」を作ることも可能です。 その「ルーム」に招待した友だちとテキストチャットやボイスチャットで会話したり、ゲームで遊んだりすることができます♪ また、非公開をオンにすれば他の人が入ってくる心配はなく招待した友だちだけで遊べます。
400万以上のファッションアイテムで自分好みのコーデが楽しめる
「『ワールド』には、現実世界ではなかなか見かけないような個性的なアバターがたくさんいますよね？ 自分がなりたい姿やかわいいと思う姿に誰でもなれることも『ZEPETO』の魅力です。ブランドやアーティストとのコラボアイテムや、アクセサリー、メイク、ネイルなど、バリエーション豊富なアイテムが用意されているので、ぜひ自由にカスタマイズしてお気に入りのアバターを作ってみてください」
「デザイン性の高いアイテムや限定アイテムをゲットしたい方は、『Coin』や『Zem』をコツコツ貯めるといいかもしれませんね」
「ところで、白戸家のお父さんのオリジナルアイテムはもう手に入れました？」
「はい！ もちろん、全アイテムを速攻でゲットしました！」
「ありがとうございます。ぜひ着替えてみてください！」
「似合っていますか？（決め顔）」
「はい！ お似合いです〜👏 他にもいろいろなファッションアイテムがあるので、組み合わせも楽しんでくださいね」
フォローした友だちと一緒にオリジナルビデオブースで動画撮影も！
「『ZEPETO』では写真だけでなく動画の作成もできます。ホームにある『📸 おしゃれブースがいっぱい！』から好みのブースを選んでください。ソフトバンクのオリジナルビデオブースもあるんですよ！
ソフトバンクショップを舞台に最大5人のアバターと一緒にアニメのような動画を撮影することが可能です。まだ誰もフォローしてない方でも、公式アバターと公式クルーをフォローしていただければ一緒に動画が撮れます！ ちなみにメンバーを追加する順番を入れ替えれば立ち位置も変更できますよ。 さらに、アプリの機能を使って撮影した動画にBGMを追加したり、一緒に撮影したメンバーや『ワールド』のタグ付けもできます！」
「動画の編集もできるんですね！」
「『ZEPETO』で作成した動画を、『ZEPETO』内やTikTokやInstagramなど他のSNSで投稿している方も大勢いるので、ぜひ探してみてください」
「そうなんですね！ わたしもやってみよう〜っと」
本物のソフトバンクショップのクルーが接客
「『ソフトバンクショップ in ZEPETO』という名前がついてますけど、何ができるんですか？」
「説明しますね！ ちょっと場所を移動してみましょうか」
「はい」
「このエリアでは、壁のポスターにある指ボタンをタップすると、ソフトバンクやワイモバイルの公式オンラインショップなどと連携していて、実際に商品を購入することもできるんですよ」
「こんにちは！」
「（驚）！！！」
「『公式クルー』をお呼びしました〜。普段は『公式クルー入室中』と書いてある『ルーム』に入っていただく必要があるんですけど、今回は取材ということで特別に……」
「ありがとうございます！」
「ZEPETO」内だからこそ気軽に相談できることも…
「現実のソフトバンクショップには営業時間がありますが、『ソフトバンクショップ in ZEPETO』は24時間365日いつでも入れます。そのうち、午前10時〜午後9時は実際のお店で接客している本物のショップクルーがアバターとなって接客しています」
「お店では直接質問しづらいことも、アバターのクルーなら気軽に相談できるかもしれませんね」
「はい！ 機種変更や新規契約のご相談、料金のお見積もりやキャンペーンについてのお悩みなど、何でもお気軽にご相談くださいね。テキストチャットやボイスチャットでご相談いただいた際は、『ワールド』内にいるすべてのアバターにまる見えになってします。個別のご相談の場合は、一対一のメッセージで対応させていただきますので、『ソフトバンクショップ in ZEPETO クルー』をフォローしてお声がけください。個人情報を含むやり取りが必要な場合は、チャットサポートをご案内しています」
公式クルーがいる「SoftBank Shop in ZEPETO」への入室方法
「ワールド」の一覧画面に移動したあと、右上の虫メガネ🔍 から「SoftBank」と入力して検索します。ここで「プレイ」をタップすると、ランダムに『SoftBank Shop in ZEPETO』のルームに移動します。
右下のメニューから開設されているルームが一覧表示されますので、「公式クルー入室中」を選ぶと公式クルーがいる「ルーム」に入室できます。
「公式クルーがいるのは午前10時〜午後9時とのことなんですが、これ以外の時間はどのように対応しているんですか？」
「オペレーターやAIボットによるチャットサポートに、ご質問いただくことが可能です」
「お忙しい中、いろいろ教えていただきありがとうございました。最後に記念写真を撮らせていただいてもいいでしょうか？」
「もちろんです！」
じゃあ、行きますよ……
「はい、チーズ！」
バーチャルな世界の中でこんな楽しみ方ができるなんて、一気に新しい時代がやってきた感じがしますよね！ ぜひ皆さんも「ZEPETO」で遊んでみてください。
メタバース特集
スポーツやエンターテインメント、コミュニケーション、ECなどさまざまな分野で活用が進む「メタバース」に関する記事をまとめています。
（掲載日：2022年7月7日、更新日：2022年9月26日、2022年10月3日）
文：ソフトバンクニュース編集部
「ZEPETO」アプリをインストールしよう
「ZEPETO」をはじめるには、まずはアプリをスマホにインストールする必要があります。「ZEPETO」は無料で楽しめるアプリですので、安心してインストールしましょう（通信料がかかります。一部有料のサービスがあります）。
3Dアバターソーシャルアプリ
ZEPETO（Naver Z Corporation）
- ※
無料・アプリ内購入あり
全国のソフトバンクショップ・ワイモバイルショップ・量販店内のソフトバンク取扱店舗で配布されているチラシにシリアルコードが記載されていて、そのシリアルコードを「ZEPETO」アプリにログインし⼊⼒すると、「ZEPETO」アプリで使える5,000コインがもらえます。（先着50万名）
なお、一部キャンペーンを実施していない店舗があるので、必ず店頭に行く前にご確認ください。
詳しくは特設ページをご確認ください。
