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Z世代がハマる「ZEPETO」の秘密とは…。「ソフトバンクショップ in ZEPETO」でできることを一挙紹介

Z世代がハマる「ZEPETO」の秘密とは…。「ソフトバンクショップ in ZEPETO」でできることを一挙紹介

アジア最大規模のメタバースプラットフォーム「ZEPETO」にオープンした「ソフトバンクショップ in ZEPETO」。と言っても、「ZEPETO」を使ったことのない方には、この中でどんなことができるのか想像もつかないですよね?
ユーザーの70%をZ世代の女性が占める「ZEPETO」の魅力や「ソフトバンクショップ in ZEPETO」の楽しみ方について、担当者に話を聞いてきました。

プレスリリース

目次

ようこそ! 「ソフトバンクショップ in ZEPETO」へ!

前回のあらすじ

日本初の携帯キャリアショップがオープンしたとの情報を聞き、「ZEPETO」を使ったことがない初心者が、自分にそっくりなアバターを作成。早速「ソフトバンクショップ in ZEPETO」に行ってきました!

  • アバターのショップクルーが接客するバーチャル携帯キャリアショップとして日本初

前回のお話(「ZEPETO」の始め方)はこちらからご覧ください。

公式アバター

「ソフトバンクの公式アバターです! よろしければショップの中をご案内しましょうか?」

編集部員

「はい! よろしくお願いします」

公式アバター

「あ、その前に…… わたしのフォローもお願いしますね」

編集部員

「フォロー…… って、あ、こうすればいいんですね(公式アバターをタップするとフォローボタンが表示されるので、ポチッと)」

友だちをフォローする方法

同じ「ワールド」にいるアバターをフォローする場合は、上記のようにアバターをタップするとフォローボタンが表示されます。
友だちを検索してフォローする場合は、「友達追加」からアバター名やIDを入力して検索します。ソフトバンクの公式アバターは「ソフトバンク」と入力して検索してみてください。

友だちをフォローする方法

友だちをフォローする方法

友だちをフォローする方法

このリンクからソフトバンクの公式アバターをフォローすることも可能です。
ソフトバンクの公式アバターをフォローする

編集部員

「はい、フォローしました! ところで…… とても言いにくいのですが、『ZEPETO』を使うのが初めてでして、そもそもどんなところが人気の秘密なのか、どんな遊び方をすればいいのかとか、『ソフトバンクショップ in ZEPETO』ではどんなことができるのかとか、いろいろ教えていただきたいのですが……」

公式アバター

「えっと…… じゃあ、その辺りの話からしましょうか。今回の取り組みの担当者をお呼びしますね。立ち話もなんですから、そこのソファにお掛けになってお待ちください」

ソファーの指マークをタップすると座れます

ソファーの指マークをタップすると座れます

ソフトバンクの担当者

「はじめまして〜」

編集部員

「お忙しいところすみません。よろしくお願いします」

ソフトバンクの担当者

「遠慮なく質問してくださいね~!」

編集部員

「では、早速なんですが、ズバリ、『ZEPETO』って人気なんですか……?」

ソフトバンクの担当者

「はい! 世界では既に3億人を超えるユーザーがいて、特にZ世代の女性を中心に利用者が増えているんですよ」

編集部員

「へ〜、そうなんですね。皆さんどんな使い方をしているんでしょうか?」

「ZEPETO」では、いろんな自分になって楽しめる!

ソフトバンクの担当者

「先ほどZ世代を中心に人気というお話をしましたが、SNSネイティブ世代とも呼ばれるだけあって、『ZEPETO』内でのコミュニケーションを楽しんでいる方が多いですね。
髪色をピンクにしてみたいけど、現実ではちょっと…という方が、なりたい自分をアバターで実現したり、『ワールド』と呼ばれるメタバース空間で、メッセージのやり取りやゲームを楽しんだり、現実ではできないことを別世界で結構リアルな感じで楽しめるところがZ世代に人気の理由だと思います」

「ZEPETO」はユーザー同士のコミュニケーションなど日常的に使う人が多い

ソフトバンクの担当者

「『ソフトバンクショップ in ZEPETO』には、ここのようなくつろげるカフェスペースも用意しています。他の『ワールド』で遊んだあとに、ここでゆっくりティータイム☕ とか、自由に楽しんでみてください」

編集部員

「(このスイーツが本当に食べられたらいいのに……)」

遊び要素が満載の「ワールド」。専用の「ルーム」も作れる

ソフトバンクの担当者

「『ZEPETO』で遊ぶ舞台となるのが『ワールド』です。学校やキャンプ場といった現実に近い世界から、人魚姫の物語に入ったようなファンタジーな世界まで、さまざまな『ワールド』が存在します。中には、アバターを走らせたりジャンプさせたりして遊ぶゲーム要素がある『ワールド』も存在していて、毎日飽きることなく遊べるところが人気の要因の一つと言えると思います。もちろん、『ソフトバンクショップ in ZEPETO』も『ワールド』の一つですよ」

専用の「ルーム」の作り方

専用の「ルーム」の作り方

専用の「ルーム」の作り方

既存の「ワールド」に遊びに行くだけではなく、それぞれの「ワールド」のデザインを使って自分専用の「ルーム」を作ることも可能です。 その「ルーム」に招待した友だちとテキストチャットやボイスチャットで会話したり、ゲームで遊んだりすることができます♪ また、非公開をオンにすれば他の人が入ってくる心配はなく招待した友だちだけで遊べます。

400万以上のファッションアイテムで自分好みのコーデが楽しめる

ソフトバンクの担当者

「『ワールド』には、現実世界ではなかなか見かけないような個性的なアバターがたくさんいますよね? 自分がなりたい姿やかわいいと思う姿に誰でもなれることも『ZEPETO』の魅力です。ブランドやアーティストとのコラボアイテムや、アクセサリー、メイク、ネイルなど、バリエーション豊富なアイテムが用意されているので、ぜひ自由にカスタマイズしてお気に入りのアバターを作ってみてください」

400万以上のファッションアイテムで自分好みのコーデが楽しめる

400万以上のファッションアイテムで自分好みのコーデが楽しめる

400万以上のファッションアイテムで自分好みのコーデが楽しめる

400万以上のファッションアイテムで自分好みのコーデが楽しめる

「デザイン性の高いアイテムや限定アイテムをゲットしたい方は、『Coin』や『Zem』をコツコツ貯めるといいかもしれませんね」

ソフトバンクの担当者

「ところで、白戸家のお父さんのオリジナルアイテムはもう手に入れました?」

400万以上のファッションアイテムで自分好みのコーデが楽しめる

編集部員

「はい! もちろん、全アイテムを速攻でゲットしました!」

ソフトバンクの担当者

「ありがとうございます。ぜひ着替えてみてください!」

400万以上のファッションアイテムで自分好みのコーデが楽しめる

400万以上のファッションアイテムで自分好みのコーデが楽しめる

400万以上のファッションアイテムで自分好みのコーデが楽しめる

編集部員

「似合っていますか?(決め顔)」

ソフトバンクの担当者

「はい! お似合いです〜👏 他にもいろいろなファッションアイテムがあるので、組み合わせも楽しんでくださいね」

フォローした友だちと一緒にオリジナルビデオブースで動画撮影も!

ソフトバンクの担当者

「『ZEPETO』では写真だけでなく動画の作成もできます。ホームにある『📸 おしゃれブースがいっぱい!』から好みのブースを選んでください。ソフトバンクのオリジナルビデオブースもあるんですよ!
ソフトバンクショップを舞台に最大5人のアバターと一緒にアニメのような動画を撮影することが可能です。まだ誰もフォローしてない方でも、公式アバターと公式クルーをフォローしていただければ一緒に動画が撮れます!ちなみにメンバーを追加する順番を入れ替えれば立ち位置も変更できますよ。 さらに、アプリの機能を使って撮影した動画にBGMを追加したり、一緒に撮影したメンバーや『ワールド』のタグ付けもできます!」

編集部員

「動画の編集もできるんですね!」

ソフトバンクの担当者

「『ZEPETO』で作成した動画を、『ZEPETO』内やTikTokやInstagramなど他のSNSで投稿している方も大勢いるので、ぜひ探してみてください」

編集部員

「そうなんですね! わたしもやってみよう〜っと」

本物のソフトバンクショップのクルーが接客

編集部員

「『ソフトバンクショップ in ZEPETO』という名前がついてますけど、何ができるんですか?」

ソフトバンクの担当者

「説明しますね! ちょっと場所を移動してみましょうか」

編集部員

「はい」

ソフトバンクの担当者

「このエリアでは、壁のポスターにある指ボタンをタップすると、ソフトバンクやワイモバイルの公式オンラインショップなどと連携していて、実際に商品を購入することもできるんですよ」

本物のソフトバンクショップのクルーが接客

公式クルー

「こんにちは!」

編集部員

「(驚)!!!」

公式アバター

「『公式クルー』をお呼びしました〜。普段は『公式クルー入室中』と書いてある『ルーム』に入っていただく必要があるんですけど、今回は取材ということで特別に……」

編集部員

「ありがとうございます!」

「ZEPETO」内だからこそ気軽に相談できることも…

ソフトバンクの担当者

「現実のソフトバンクショップには営業時間がありますが、『ソフトバンクショップ in ZEPETO』は24時間365日いつでも入れます。そのうち、午前10時〜午後9時は実際のお店で接客している本物のショップクルーがアバターとなって接客しています」

公式アバター

「お店では直接質問しづらいことも、アバターのクルーなら気軽に相談できるかもしれませんね」

公式クルー

「はい! 機種変更や新規契約のご相談、料金のお見積もりやキャンペーンについてのお悩みなど、何でもお気軽にご相談くださいね。テキストチャットやボイスチャットでご相談いただいた際は、「ワールド」内にいるすべてのアバターにまる見えになってします。個別のご相談の場合は、一対一のメッセージで対応させていただきますので、『ソフトバンクショップ in ZEPETO クルー』をフォローしてお声がけください。個人情報を含むやり取りが必要な場合は、チャットサポートをご案内しています」

公式クルーがいる「SoftBank Shop in ZEPETO」への入室方法

「ワールド」の一覧画面に移動したあと、右上の虫メガネ🔍 から「SoftBank」と入力して検索します。ここで「プレイ」をタップすると、ランダムに『SoftBank Shop in ZEPETO』のルームに移動します。
右下のメニューから開設されているルームが一覧表示されますので、「公式クルー入室中」を選ぶと公式クルーがいる「ルーム」に入室できます。

公式クルーがいる「SoftBank Shop in ZEPETO」への入室方法

公式クルーがいる「SoftBank Shop in ZEPETO」への入室方法

公式クルーがいる「SoftBank Shop in ZEPETO」への入室方法

編集部員

「公式クルーがいるのは午前10時〜午後9時とのことなんですが、これ以外の時間はどのように対応しているんですか?」

公式クルー

「オペレーターやAIボットによるチャットサポートに、ご質問いただくことが可能です」

「ZEPETO」内だからこそ気軽に相談できることも…

編集部員

「ショップがオープンしてから、これまでに一番多い相談は何ですか?」

公式クルー

「そうですね…コインプレゼントキャンペーンへの参加方法についてですね。『ソフトバンクショップ in ZEPETO オープン記念コインプレゼントキャンペーン』が開催されています。全国のソフトバンク・ワイモバイル取り扱い店にご来店いただき、チラシに記載されているシリアルコードを『ZEPETO』で入力すると5,000コインがもらえるんですよ」

ソフトバンクショップ in ZEPETO オープン記念 コインプレゼントキャンペーン

ソフトバンクショップ in ZEPETO オープン記念
コインプレゼントキャンペーン

編集部員

「お忙しい中、いろいろ教えていただきありがとうございました。最後に記念写真を撮らせていただいてもいいでしょうか?」

ソフトバンクの担当者/公式アバター/公式クルー

「もちろんです!」

じゃあ、行きますよ……

「はい、チーズ!」

「ZEPETO」内だからこそ気軽に相談できることも…

バーチャルな世界の中でこんな楽しみ方ができるなんて、一気に新しい時代がやってきた感じがしますよね! ぜひ皆さんも「ZEPETO」で遊んでみてください。

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(掲載日:2022年7月7日、更新日:2022年9月26日)
文:ソフトバンクニュース編集部

ソフトバンクショップ in ZEPETO

「ZEPETO」アプリをインストールしよう

「ZEPETO」をはじめるには、まずはアプリをスマホにインストールする必要があります。「ZEPETO」は無料で楽しめるアプリですので、安心してインストールしましょう(通信料がかかります。一部有料のサービスがあります)。

「ZEPETO」アプリをインストールしよう

3Dアバターソーシャルアプリ
ZEPETO(Naver Z Corporation)

  • 無料・アプリ内購入あり

App Store

Google Play

コインプレゼントキャンペーン

全国のソフトバンクショップ・ワイモバイルショップ・量販店内のソフトバンク取扱店舗で配布されているチラシにシリアルコードが記載されていて、そのシリアルコードを「ZEPETO」アプリにログインし⼊⼒すると、「ZEPETO」アプリで使える5,000コインがもらえます。(先着50万名)

なお、一部キャンペーンを実施していない店舗があるので、必ず店頭に行く前にご確認ください。

詳しくは特設ページをご確認ください。

ソフトバンクショップ in ZEPETO オープン記念 コインプレゼントキャンペーン