7月19日、滴滴出行（Didi Chuxing、以下「DiDi」）とソフトバンク株式会社（以下「ソフトバンク」）は、日本国内で次世代のタクシー配車プラットフォームを提供することを目的に、DiDiモビリティジャパン株式会社を設立することを発表しました。日本のタクシーは世界的にも高品質と評価されていますが、今後どのような進化を遂げるのでしょうか？ 発表会当日の様子と秋以降に開始されるトライアルサービスの概要をご紹介します！
ところでDiDiってどんな会社？
本社は中国の北京にあり、タクシー配車やバイクシェアリング、カーシェアリング、フードデリバリーなど、世界最大級の交通プラットフォームを運営するグローバル企業。アプリケーションの利用者は5億5,000万人以上、1日当たりの乗車数は3,000万件にも及びます。
中国だけでなくメキシコやオーストラリアでもDiDiブランドのサービス展開を行っており、今回日本に初上陸しました。
タクシーと利用者をマッチングする、AIを駆使した配車プラットフォーム
突然ですが、皆さんは日本のタクシー事情をご存じですか？
日本のタクシーは、運転手の技術が高く、車内環境も快適。他国と比べてサービスレベルが高いと言われています。国内の人口は減少傾向にありますが、訪日観光客などが増えていることから、サービス利用は拡大する可能性を秘めています。
そこで課題となるのがタクシーの実車率。実は日本のタクシーは実車率が42％と意外に低いんです。皆さんも「タクシーに乗りたいのになかなか拾えない！」という経験はありませんか？ こうした乗車ロスを無くすことで実車率が改善され、タクシー利用数はさらに増えていく余地があるんです。
今回発表されたDiDiモビリティジャパンのサービスは、タクシーを便利に使いたい乗客と効率的に乗客を拾いたい運転手（タクシー事業者）をつなげるタクシー配車プラットフォーム。このプラットフォームにはAI（人工知能）とデータ分析技術が使われており、中国ではタクシーの需要予測などに活用されています。需要予測の精度が上がっていけば「近くにタクシーがいない…」と落ち込む機会が減るかもしれませんね。
乗客・タクシー事業者向けのサービス内容
発表会と同日に開催されたソフトバンクグループ最大規模の法人向けイベント「SoftBank World 2018」で展示されていたデモ端末。スマホが乗客用のアプリ、タブレットが運転手向けのアプリです
乗客の場合
乗客用アプリケーションをスマホにインストールすると、簡単にタクシーの配車サービスを利用できます。アプリケーションでは、乗車場所にタクシーが到着する予想時刻を確認できたり、主要なクレジットカードなら支払いまで完結することも可能です。
さらに中国からの訪日観光客など中国版DiDiアプリケーションの利用者は、日本国内でもAlipayやWeChat Payで支払いができるほか、ドライバーとの自動翻訳（日本語と中国語間）コミュニケーション機能が提供されるんです。
タクシー事業者の場合
タクシー事業者は、配車状況やドライバーの稼働状況を確認できる管理コンソールとドライバー向けのアプリケーションを導入します。管理コンソールでは乗客によるドライバー評価もチェックでき、サービスの向上に役立てることも！ 乗客との自動翻訳（日本語と中国語間）コミュニケーション機能があるので、中国からの訪日観光客への対応にも役立ちます。
トライアルサービス開始は大阪から！ 順次全国へ拡大予定です！
DiDiモビリティジャパンのトライアルサービス開始は2018年の秋、と発表されました。スタートの地に選ばれたのは大阪。その後、京都、福岡、沖縄、東京やその他の地域でも順次サービスを開始予定です。
総額3,000円分のクーポンがもらえるキャンペーン開催中です
9月27日から、大阪でDiDiのサービスが開始されました。大阪在住の皆さん、旅行や出張で大阪に行く皆さん、DiDiを使って新しいタクシー乗車体験を味わってみてください♪
2018年10月18日（木）から2018年10月25日（木）まで、おトクなキャンペーンも開催中。DiDiのアプリをダウンロードして、キャンペーンコードを入れるだけでクーポンをGETできますよ！
（掲載日：2018年8月1日、更新：2018年10月18日）
文：ソフトバンクニュース編集部
