「電話ユニバーサルサービス制度」とは、NTT東日本・西日本が提供しているユニバーサルサービス（加入電話、光IP電話、公衆電話、緊急通報などの国民生活に不可欠な電話サービス）を全国どの世帯でも公平に安定的に利用できる環境を確保するために必要な費用を、電話会社全体で応分に負担する制度です。お客さまには、ぜひ、ご理解とご協力をお願いいたします。
電話ユニバーサルサービス料についての詳細は以下の通りです。
電話ユニバーサルサービス料 ：1番号あたり 2.2円／月（税込）
- 「電話ユニバーサルサービス料」は開通日を含む月からご請求対象となります。
- 「電話ユニバーサルサービス料」は解約日が月末日を除く、月途中に解約の場合には請求されません。
「電話ユニバーサルサービス料」対象サービス
- ※1ダイヤルインサービスの追加番号、ダブル番号サービスの副電話番号、ISDN番号追加サービスの追加番号、Bizダイヤルの契約番号・グループ代表番号も対象となります。
なお、電話会社が負担する1電話番号当たりの負担額（番号単価）は、ユニバーサルサービス支援機関である一般社団法人電気通信事業者協会によって、料金の見直しが行われるため、その内容に応じてお客様にお支払いただく料金が変更される場合があります。
ご請求書イメージ
- 2026年3月までのご利用時のイメージです。実際のご請求書の表示内容と異なる場合があります。
- 表記の金額は特に記載のある場合を除きすべて税込です。
- 消費税計算上、請求金額と異なる場合があります。
電話ユニバーサルサービス制度について、詳しくは、一般社団法人電気通信事業者協会のホームページまたは音声・FAX案内（03-3539-4830：24時間受付）にてご確認ください。
