長野県、新潟県、群馬県におけるBBフォン障害について

2006年2月15日
ビー・ビー・テクノロジー株式会社

2006年2月14日午前3時24分から午前11時9分の間、長野県、新潟県、群馬県でBBフォンをご利用いただいております一部のお客様におきまして、BBフォンが利用できないという障害が発生いたしましたのでお知らせします。

お客様、ならびに関係者の皆様にご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げますとともに、今後このような障害が起こらないよう早急に対策を講じてまいります。障害の概要は以下のとおりです。

発生日時	2月14日　午前3時24分
復旧日時	2月14日　午前11時9分
規模	長野県、新潟県、群馬県の一部のお客様　2333名
障害内容	BBフォンでの発着信不能
原因	2月14日午前1時から行ったネットワーク設備のメンテナンス作業における作業ミスによるもの。

以上

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