プレスリリース 2017年

IBM Watsonを活用した業務支援ソリューション
「SPALO」と「AI導入エントリーパック」を販売開始

2017年10月11日
ソフトバンク株式会社

ソフトバンク株式会社は、IBM Watson日本語版(以下「IBM Watson」)を活用して企業の業務を支援する、「SPALO(スパロ)」と「AI導入エントリーパック」を、2017年10月11日から販売開始します。

ソフトバンクでは、IBM Watsonを活用して企業の業務効率化を支援するパッケージ型のソリューションを販売しています。パッケージ型のソリューションは、自社開発に比べて低価格かつ迅速に導入できるメリットがあります。各ソリューションは、IBM Watsonのエコシステムパートナー各社がそれぞれの強みを生かして開発しています。ソフトバンクでは、顧客からの問い合わせ対応や接客・受付支援など、さまざまな業務に対応するラインアップを揃えています。

今回新たに販売するソリューションの詳細は以下の通りです。なお「SPALO」は、ソフトバンクが開催するビジネスオーディション「AI Creation(エーアイクリエーション)」の選考を通過して商品化された、初めてのソリューションです。

1. 「SPALO」(開発:株式会社ビズオーシャン)

チャットボットと会話するだけでビジネス文書が作成できるソリューションです。ユーザーがスマホの音声機能を使って話しかけると、その会話の内容から必要な情報を抽出・自動入力し、Adobe PDFやMicrosoft Excel/Word、CSVなどのファイル形式でビジネス文書を作成・送付します。また、既存の文書ファイルを編集したり、JSON(JavaScript Object Notation)形式で他のシステムと連携することも可能です。IBM WatsonのAPIであるConversation(会話)を活用することで、ユーザーとの自然なやりとりを実現します。またユーザーが簡単な操作で利用できるよう、インターフェースには「LINE」を採用しています。

<ソリューションの概要>

名称 SPALO
開発企業 株式会社ビズオーシャン
導入費用

<初期費用>
30万円~

[注]
  • ドキュメントのサイズや項目数などにより変動します。

<本番運用費用>
5,900円~/月

[注]
  • ご利用人数と書類作成数などにより変動します。
URL

<ご利用イメージ>

ご利用イメージ

2. 「AI導入エントリーパック」(開発:株式会社システムリサーチ)

IBM Watsonを活用したQ&Aサービスを導入する企業向けに、学習データの作成とチャットボットの構築をセットで提供するサービスです。専門の技術者のサポートを受けながら、企業内に大量にある文書やメール、コールセンターのログなどのテキストデータをIBM Watson Explorerにより分析・視覚化し、最適な学習データを作成することができます。チャットボット構築に当たっては、IBM WatsonのAPIであるNLC(Natural Language Classifier、自然言語分類)とR&R(Retrieve and Rank、検索およびランク付け)を活用することで、的確で最適な回答をユーザーに提供することができます。本格導入前の検証用としても利用できるため、導入決定から効果検証、利用開始までのプロセスを円滑に進めることができます。

<ソリューションの概要>

名称 AI導入エントリーパック
開発企業 株式会社システムリサーチ
導入費用

<初期費用>
350万円

[注]
  • トライアル期間中(2カ月間)の費用が全て含まれています。

<本番運用費用>
15万円~/月

[注]
  • 別途IBM Bluemixの利用料がかかります。

<ご利用イメージ>

ご利用イメージ

[注]
  • 価格は全て税抜きです。
  • IBM、IBM Watsonは、世界の多くの国で登録されたInternational Business Machines Corporationの商標です。
  • Adobe PDFは、Adobe Systems Incorporated(アドビ システムズ社)の登録商標です。
  • Microsoft ExcelおよびWordは、米国Microsoft Corporationの米国およびその他の国における登録商標または商標です。
  • JavaScriptは、Oracle Corporationおよびその子会社、関連会社の米国およびその他の国における登録商標です。
  • SoftBankおよびソフトバンクの名称、ロゴは、日本国およびその他の国におけるソフトバンクグループ株式会社の登録商標または商標です。
  • その他、このプレスリリースに記載されている会社名および製品・サービス名は、各社の登録商標または商標です。
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  • 2015年4月1日付でソフトバンクモバイル株式会社はソフトバンクBB株式会社、ソフトバンクテレコム株式会社、ワイモバイル株式会社を吸収合併しました。合併前の各社のプレスリリースは以下よりご覧いただけます。なお、2015年7月1日付でソフトバンクモバイル株式会社は、ソフトバンク株式会社に社名を変更しています。