プレスリリース(旧ワイモバイル) 2013年

「あんしん保証サービス プラス」の開始について~故障・修理サポートに加え、1年に一度お好きな最新機種への交換が可能に~

2013年11月13日
株式会社ウィルコム
株式会社ウィルコム沖縄

ウィルコムおよびウィルコム沖縄(以下、ウィルコム)は、2013年11月14日(木)より、「あんしん保証サービス プラス」を開始いたします。

本オプションサービスをご利用いただくことで、お使いの電話機が故障・水没・紛失などの場合も低価格で修理・良品交換ができることに加え、電話機の機種変更時の電話機代金の割引や、5,250円の手数料で1年に一度お好きな最新機種への交換が可能となります。なお、本オプションサービスの開始にともない、現在提供している「あんしん保証サービス」の新規受付は本日2013年11月13日(水)をもって終了となります。(現在ご契約中のお客さまは、継続してご利用いただけます)

「あんしん保証サービス プラス」

1. サービス開始時期

2013年11月14日(木)

2. サービス内容

【1】 5,250円の手数料で1年に一度お好きな最新機種へ交換が可能。新たな電話機代金、機種変更事務手数料は発生しません。

  • 交換可能な機種は当社指定のPHS電話機および一部スマートフォンとなります。詳細は当社ホームページなどでご案内いたします。
  • ご加入から1年後より交換が可能です。2回目以降の交換は前回交換時より1年経過後となります。
  • 交換前にご利用の電話機の端末代金は引続きお支払いただきますが、「W-VALUE」割引も継続して適用いたします。

【2】 故障・破損時の修理代金 お客さま負担額が無料

  • 修理回数の制限はありません。
  • メーカーの修理保守が終了した電話機は修理受付けできません。

【3】 全損・水没・盗難・紛失時も5,250円で良品交換

  • 2回目以降の適用は前回適用時より1年経過後となります。
  • 同一機種が無い場合は当社指定機種への良品交換となります。

【4】 機種変更時の電話機代金を最大5,250円割引

  • 機種変更前の電話機を2年以上ご利用され、機種変更後の電話機を「W-VALUE SELECT」で購入された場合に適用します。
  • 電話機を分割払いで購入された場合、同月内の機種代金と「W-VALUE」割引額の差額を上限として、毎月のご利用料金から割引いたします。電話機を一括払いでご購入された場合、機種変更価格を上限に5,250円を機種代金から割引いたします。

3. 月額料金

525円/1回線

  • 2014年1月ご利用分まで498円/1回線でご利用いただけるキャンペーンを実施いたします。

4. その他

  • ウィルコム通信サービスに新規加入および機種変更時にのみご加入いただけます。
  • 本オプションサービスを一度解約された場合、次回の機種変更まで再加入はできません。
  • 一部の料金コースを除き、新規加入・機種変更時にウィルコムが指定する電話機をご購入された場合にお申込みいただけます。
  • 本報道資料に記載する金額については、すべて税込の金額となります。

以上

  • プレスリリースに掲載されている内容、サービス/製品の価格、仕様、お問い合わせ先、その他の情報は、発表時点の情報です。その後予告なしに変更となる場合があります。また、プレスリリースにおける計画、目標などはさまざまなリスクおよび不確実な事実により、実際の結果が予測と異なる場合もあります。あらかじめご了承ください。
  • 2015年4月1日付でソフトバンクモバイル株式会社はソフトバンクBB株式会社、ソフトバンクテレコム株式会社、ワイモバイル株式会社を吸収合併しました。合併前の各社のプレスリリースは以下よりご覧いただけます。なお、2015年7月1日付でソフトバンクモバイル株式会社は、ソフトバンク株式会社に社名を変更しています。