（更新）台風第15号に伴う支援措置について

台風第15号により被災された皆さまに、心からお見舞い申し上げます。

ソフトバンク株式会社は、このたび被災されたお客さまが利用されているサービスについて、2019年9月12日から下記の支援措置を実施します。

（更新情報：2019年10月1日午後2時時点）
対象地域に契約者住所または請求書送付先住所が所在する、“ソフトバンク”および“ワイモバイル”のスマートフォンなどをご利用のお客さまを対象としたデータの追加購入料金の無償化を、10月31日まで延長します。

（更新情報：2019年9月25日午前11時時点）
令和元年台風第15号による災害にかかる災害救助法の適用に伴い支援措置の対象地域を追加しました。

（更新情報：2019年9月20日午前9時時点）
貸出内容・貸出場所を追加しました。詳細は、こちらをご覧ください。

（更新情報：2019年9月18日午後6時時点）
貸出内容・貸出場所を追加しました。

（更新情報：2019年9月17日午後5時30分時点）
貸出内容・貸出場所を追加しました。

（更新情報：2019年9月14日午後4時30分時点）
・追加データ購入料金の無償化
対象地域に契約者住所または請求書送付先住所が所在する、“ソフトバンク”および“ワイモバイル”のスマートフォンなどをご利用のお客さまを対象に、2019年9月30日まで、データの追加購入料金を無償化します。
・携帯電話などの貸出内容・貸出場所の追加
特別養護老人ホームなどの社会福祉施設へ衛星携帯電話などの貸し出しを行いました。

（更新情報：2019年9月13日午前11時30分時点）
本災害において、破損、水ぬれ、紛失により“ソフトバンク”の携帯電話機、“ワイモバイル”の電話機、データカード端末の交換または修理を希望される場合、加入サービスや機種などに応じて、その費用を一部減免または無償化します。全国の店舗で9月13日から受け付けを開始する予定です。

（更新情報：2019年9月12日午後6時時点）
貸出内容・貸出場所を追加しました。

[注]

• ※
  対象地域
  

  都道府県	対象エリア（市区町村）
  千葉県	旭市、いすみ市、長生郡一宮町、印西市、大網白里市、香取市、鴨川市、君津市、山武郡九十九里町、印旛郡栄町、山武市、山武郡芝山町、袖ケ浦市、香取郡多古町、千葉市稲毛区、千葉市花見川区、銚子市、長生郡長南町、香取郡東庄町、長生郡長柄町、富津市、長生郡睦沢町、八街市、山武郡横芝光町、市原市、夷隅郡大多喜町、勝浦市、木更津市、安房郡鋸南町、香取郡神崎町、佐倉市、印旛郡酒々井町、長生郡白子町、匝瑳市、館山市、千葉市中央区、千葉市緑区、千葉市若葉区、長生郡長生村、東金市、富里市、成田市、南房総市、茂原市、八千代市、四街道市
  神奈川県	葉山町、藤沢市、横浜市戸塚区、横須賀市、鎌倉市
  茨城県	潮来市、水戸市、稲敷市、小美玉市、鹿嶋市、神栖市、行方市、鉾田市
  静岡県	熱海市、賀茂郡河津町、賀茂郡松崎町、賀茂郡南伊豆町、伊豆市、伊東市、下田市、賀茂郡西伊豆町
  東京都	島しょ大島町

• ※
  本支援措置は、台風第15号に係る災害救助法が適用された地域に対しても実施します。 災害救助法適用地域の拡大があった場合は、支援措置の適用地域を拡大します。災害救助法適用地域の詳細および最新情報は内閣府のホームページにてご確認ください。