熊本地震の避難所などで
「スマホなんでもサポート号」による支援を実施

2026年7月31日
ソフトバンク株式会社

このたびの令和8年熊本地震により被災された皆さまに、心からお見舞い申し上げます。

ソフトバンク株式会社は、2026年8月2日から順次、熊本県益城町の避難所などに、移動型スマホ教室に利用している車両「スマホなんでもサポート号」を出動させて、携帯電話・スマートフォンの充電ケーブルやモバイルバッテリーなどを無償で配布する他、災害関連情報の入手方法の相談サポートなどを実施します。

車両を活用したサポート

（1）サポート内容

• 充電ケーブルやモバイルバッテリーなどの無償配布
• 災害関連情報の入手方法の相談サポート
• 携帯電話・スマートフォンの操作案内

（2）実施期間

2026年8月2日から順次実施

[注]

1. ※
   車両の空き状況などを踏まえ、当初は土・日曜日を中心に不定期で実施します。
2. ※
   車両の空き状況などにより、通常の車両を活用してサポートを行う場合があります。

（3）実施地域（予定）

熊本県益城町の避難所など

[注]

1. ※
   避難所のご要望や状況などを踏まえて実施します。地域は拡大する場合があります。

その他、ソフトバンク株式会社が実施する支援活動は、こちらをご覧ください。

「スマホなんでもサポート号」について

2022年4月から、全国の自治体と連携して高齢者のデジタルディバイドの解消を目指すために、MONET Technologies株式会社（モネ・テクノロジーズ）の協力の下、車両「スマホなんでもサポート号」を活用し、移動型スマホ教室の開催や、スマートフォンの利用料金に関する相談や情報変更などの手続きを受け付ける活動を行っています。

令和8年熊本地震の影響に伴う
支援について

被災地の皆さまに向けた支援や、災害救助法が適用された地域のお客さまが利用されているサービスを対象とした支援措置を実施しています。

令和8年熊本地震の影響に伴う支援について