プレスリリース 2021年

各種手数料を3月17日から無料に

2021年2月18日
ソフトバンク株式会社

ソフトバンク株式会社は、各種手数料を2021年3月17日から下記の通り無料にします。

MNP転出手数料を撤廃

全ての受付窓口におけるMNP転出（番号移行）手数料（3,000円）を撤廃します※。また、My SoftBankとMy Y!mobileでのMNP転出手続き（受付時間：午前9時～午後8時）について、4月1日から24時間受け付けを開始します。

[注]
  1. ※
    「シンプルスタイル」（プリペイド携帯電話）をご利用中のお客さまは3月3日から撤廃となります。

ウェブにおける事務手数料を撤廃

ウェブで手続き（新規契約・のりかえ・機種変更・契約変更）する場合の事務手数料（3,000円）を撤廃します。

[注]
  1. ※
    現在実施中の「Web トクキャンペーン」および「事務手数料無料キャンペーン」は3月16日をもって終了します。

ブランド間ののりかえ時における契約解除料・契約事務手数料の無料化

“ソフトバンク”と“ワイモバイル”および“LINEMO（ラインモ）”のブランド間ののりかえの場合、契約解除料（9,500円）と店頭で手続きする際の契約事務手数料（3,000円）をキャンペーンにより無料にします。これにより、ブランド間ののりかえ時にかかる手数料などがウェブ・店舗ともに全て無料となります。キャンペーンの概要は下記をご覧ください。

＜“ワイモバイル”から“ソフトバンク”へののりかえ時＞

「ワイモバイル→ソフトバンクのりかえ特典」の特典Aを改定します。

特典内容 契約解除料（9,500円）：無料
契約事務手数料（3,000円）：無料
適用条件

“ソフトバンク”へ番号移行を行うこと

[注]
  1. ※
    「ワイモバイル→ソフトバンクのりかえ特典」の改定内容の詳細は、キャンペーンサイトで後日お知らせします。

＜“ソフトバンク”から“ワイモバイル”へののりかえ時＞

キャンペーン名 ソフトバンク→ワイモバイルのりかえ特典
特典内容 契約解除料（9,500円）：無料
契約事務手数料（3,000円）：無料
適用条件

“ワイモバイル”へ番号移行を行うこと

[注]
  1. ※
    「ソフトバンク→ワイモバイルのりかえ特典」の詳細は、こちらをご覧ください。

＜“ソフトバンク”／“ワイモバイル”から“LINEMO”へののりかえ時＞

キャンペーン名 解除料0円特典
特典内容 契約解除料（9,500円）：無料
適用条件

“LINEMO”へ番号移行を行うこと

[注]
  1. ※
    「解除料0円特典」の詳細は、キャンペーンサイトで後日お知らせします。

＜“LINEMO”から“ソフトバンク”へののりかえ時＞

キャンペーン名 事務手数料0円特典（ソフトバンク）
特典内容 契約事務手数料（3,000円）：無料
適用条件

“ソフトバンク”へ番号移行を行うこと

[注]
  1. ※
    「事務手数料0円特典（ソフトバンク）」の詳細は、こちらをご覧ください。

＜“LINEMO”から“ワイモバイル”へののりかえ時＞

キャンペーン名 事務手数料0円特典（ワイモバイル）
特典内容 契約事務手数料（3,000円）：無料
適用条件

“ワイモバイル”へ番号移行を行うこと

[注]
  1. ※
    「事務手数料0円特典（ワイモバイル）」の詳細は、こちらをご覧ください。
[注]
  1. ※
    現在実施中の「ソフトバンク→ワイモバイル事務手数料無料キャンペーン」は3月16日をもって終了します。

ソフトバンク株式会社は、今回の手数料の無料化に加えて、ブランド間ののりかえ時におけるSIMロック解除を不要にすることや契約手続きの簡素化を、2021年夏以降に実施します。多様なサービスやプランの中から、お客さまに最適なプランを、より自由に選択していただけるようにします。

オンライン専用新ブランドに関する発表会（2021年2月18日）

動画

動画配信
資料

プレゼンテーション資料（PDF形式：35.4MB／42ぺージ）
[注]
  1. ※
    価格は税抜きです。
  • SoftBankおよびソフトバンクの名称、ロゴは、日本国およびその他の国におけるソフトバンクグループ株式会社の登録商標または商標です。
  • その他、このプレスリリースに記載されている会社名および製品・サービス名は、各社の登録商標または商標です。