プレスリリース 2023年

“ソフトバンク”と“ワイモバイル”の事務手数料を改定

2023年4月26日
ソフトバンク株式会社

ソフトバンク株式会社は、“ソフトバンク”と“ワイモバイル”の店頭での新規契約や機種変更など各種手続きの事務手数料を、2023年6月1日に改定します。

ソフトバンク株式会社が提供するサービスの多様化や説明事項の増加、昨今の電気料金の高騰など、店頭での運用や手続きにかかる各種費用を考慮し、このたび事務手数料を下記の通り改定します。なお、ウェブでの各種手続きの事務手数料は、引き続き無料※1です。

改定の概要

1. 改定日

2023年6月1日

2. 対象

“ソフトバンク”と“ワイモバイル”の店頭での各種手続き※2

3. 各種手続きの事務手数料

手続き内容 改定前 改定後
店頭 ウェブ※1 店頭 ウェブ※1
新規契約 3,300円 無料 3,850円 無料
機種変更 3,300円 無料 3,850円 無料
SIM再発行 USIM 3,300円 - 3,850円 -
eSIM 3,300円 無料 3,850円 無料
譲渡 3,300円※3 - 3,850円※3 -
電話番号変更 3,300円 無料 3,850円 無料
新規契約
(ブランド間のりかえ)
3,300円
→キャンペーンで無料※4
無料 3,850円
→キャンペーンで無料※4
無料
[注]
  1. ※1
    企業・団体および個人事業主を除きます。
  2. ※2
    プリペイドサービスの各種手続きの事務手数料は後日改定します。詳細は別途ウェブサイトなどでお知らせします。
  3. ※3
    “ソフトバンク”の場合、同一家族割引グループ内での譲渡は手数料無料です。(「“ソフトバンク”の場合、」を追記しました。2023年5月22日)
  4. ※4
    下記ののりかえの場合は、現在実施している各種キャンペーンが適用されて無料です。ただし、のりかえ元を解約した場合や法人契約の場合は、無料の対象外であるなどの条件があります。詳細は各キャンペーンの提供条件書をご確認ください。
    のりかえ元 のりかえ先 適用されるキャンペーン名称
    ワイモバイル ソフトバンク 「ワイモバイル→ソフトバンクのりかえ特典」
    LINEMO 「事務手数料0円特典(ソフトバンク)」
    LINEモバイル 「事務手数料0円特典(LINEモバイル→ソフトバンク)」
    ソフトバンク ワイモバイル 「ソフトバンク→ワイモバイルのりかえ特典」
    LINEMO 「事務手数料0円特典(ワイモバイル)」
    LINEモバイル 「事務手数料0円特典(LINEモバイル→ワイモバイル)」
  5. ※
    金額は断りがない限り税込みです。
  • SoftBankおよびソフトバンクの名称、ロゴは、日本国およびその他の国におけるソフトバンクグループ株式会社の登録商標または商標です。
  • その他、このプレスリリースに記載されている会社名および製品・サービス名は、各社の登録商標または商標です。