プレスリリース 2025年

「Samsung Galaxy Ambassador」による接客を開始

～Samsung Galaxyスマートフォンに精通した約1,000人の認定クルーが、
全国の一部のソフトバンク取扱店で活動～

2025年4月28日
ソフトバンク株式会社

ソフトバンク株式会社（以下「ソフトバンク」）は、サムスン電子ジャパン株式会社（以下「サムスン」）との共同プログラム「Samsung Galaxy Ambassador（サムスンギャラクシーアンバサダー）」に基づく接客を、全国の一部のソフトバンク取扱店※1で開始しました。国内で「Samsung Galaxy Ambassador」プログラムを活用した接客をするのは、ソフトバンクが初めてです。

「Samsung Galaxy Ambassador」プログラムは、Samsung Galaxyスマートフォンに関する幅広い知識を持ち、その魅力を伝えることができる人材の育成を目標としたものです。このたび、このプログラムのトレーニングを受けた約1,000人のクルーを、「Samsung Galaxy Ambassador」として両社で認定しました。

Samsung Galaxyスマートフォンや「Galaxy AI」などの各種機能に関する豊富な知識を持つ「Samsung Galaxy Ambassador」が、実機を用いながらこれまで以上にきめ細やかな説明を行うとともに、お客さまのニーズに合った使い方を提案します。

「Samsung Galaxy Ambassador」認定バッジ※2
「Samsung Galaxy Ambassador」認定バッジ※2※2
[注]
  1. ※1
    「Samsung Galaxy Ambassador」の在籍の有無は、各店にお問い合わせください。
  2. ※2
    2025年6月以降、「Samsung Galaxy Ambassador」に認定バッジを貸与します。
  • Samsung GalaxyはSamsung Electronics Co.,Ltd.の登録商標または商標です。
  • SoftBankおよびソフトバンクの名称、ロゴは、日本国およびその他の国におけるソフトバンクグループ株式会社の登録商標または商標です。
  • その他、このプレスリリースに記載されている会社名および製品・サービス名は、各社の登録商標または商標です。