プレスリリース 2026年

迷惑電話防止サービス「ナンバーブロック」の
月額使用料を無料化

2026年7月1日
ソフトバンク株式会社

ソフトバンク株式会社は、特殊詐欺被害の防止に向けて、迷惑電話を着信拒否できるオプションサービス「ナンバーブロック」の月額使用料を、2026年8月1日から※1無料にします。

現在、特殊詐欺被害の防止に向けた取り組みとして、ウェブページ「特殊詐欺に遭わないために」を通して、特殊詐欺の具体的な手口や事前対策、「ナンバーブロック」を含む関連サービスを紹介し、お客さまへの注意喚起や啓発を行っています。

ソフトバンク株式会社は、このたび「ナンバーブロック」の月額使用料を無料化するとともに、引き続き注意喚起や啓発活動を推進し、特殊詐欺被害の防止に努めていきます。

「ナンバーブロック」について

サービス概要 あらかじめ設定した電話番号（携帯電話、一般加入電話および公衆電話）からの着信をブロックするオプションサービスです。直前の着信が非通知の場合も、ブロック対象として設定できます。
月額使用料 変更前：110円／月
変更後：無料（2026年8月1日以降の利用分から※1）
対象のお客さま “ソフトバンク”および“ワイモバイル”の携帯電話サービス※2をご利用のお客さま
利用方法
  • My SoftBank、My Y!mobile、法人コンシェルサイトまたはBizコンシェルサイトからの申し込みが必要です。
  • ブロックしたい電話番号からの着信後に、専用ダイヤル「144」にお電話いただくか、My SoftBankまたはMy Y!mobileから電話番号を登録することで設定できます。設定後、対象の電話番号から着信があった場合、登録時にお選びいただいた「お断りガイダンス」を発信者に対して再生し、着信をブロックします。

「ナンバーブロック」の詳細は、こちら（“ソフトバンク”、“ワイモバイル”）をご覧ください。
[注]
  1. ※1
    請求締め日が毎月20日のお客さまは、2026年7月21日以降の利用分から月額使用料が無料になります。
  2. ※2
    “LINEMO”では「ナンバーブロック」を提供していません。

ウェブページ「特殊詐欺に遭わないために」について

特殊詐欺の被害を防ぐためには、実際の詐欺の手口を知り、事前に対策を行うことが重要です。「特殊詐欺に遭わないために」では、警察官をかたる詐欺電話や詐欺メールの実例を紹介するとともに、迷惑電話・迷惑メール・迷惑SMSへの対策として、お客さまご自身ですぐに実施していただける設定方法をご案内しています。また、危険サイトチェックなども可能なオプションサービス「セキュリティOne」や、誰でも無料で受けられる店頭の「スマホ教室」、万が一被害に遭った際の対応方法など、特殊詐欺被害の防止に役立つ情報をまとめています。

[注]
  1. ※
    金額は断りがない限り税込みです。
  • SoftBankおよびソフトバンクの名称、ロゴは、日本国およびその他の国におけるソフトバンクグループ株式会社の登録商標または商標です。
  • その他、このプレスリリースに記載されている会社名および製品・サービス名は、各社の登録商標または商標です。