お詫びとお知らせ

平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。

弊社は、景品表示法に基づく消費者庁からの措置命令（平成二十九年七月二十七日付）に従い、次のとおり周知いたします。

弊社は、平成二十八年十一月一日から同月四日までの間、自社ウェブサイトにおいて、「いい買物の日 Apple Watch キャンペーン」、「いい買物の日 2016年11月3日（祝・木）～11月13日（日） おトクドッカーン！ Apple Watch（第1世代）が！ スペシャルプライスで買えるのは今だけ！ 本体価格11,111円 表示価格は税抜です。」、「期間中、対象のApple Watchが11,111円でご購入いただけるキャンペーンです。ソフトバンクのApple Watch取り扱い店舗にて、ご購入いただけます。」等と記載するとともに、「Apple Watch（第1世代）」と称する通信端末（以下「本商品」）を取り扱う店舗及びキャンペーンの対象となる本商品の一覧を掲載したウェブページへのハイパーリンクを記載することにより、あたかも、同月三日から同月十三日までの間、対象の四百八十五店舗において、一覧に掲載した本商品について、それぞれ、税抜き一万千百十一円で販売するかのように表示をしていました。

しかしながら実際には平成二十八年十一月三日のキャンペーンの初日に対象の四百八十五店舗の各店舗において本商品のうち相当数（以下「対象商品」）を準備しておらず、それぞれ、取引に応じることができませんでした。

これらの表示は、対象の四百八十五店舗の各店舗における対象商品の取引を行うための準備がなされていない場合の対象商品についての表示であり、景品表示法に違反するものでした。

本件により、お客様をはじめとする関係各位に多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

弊社は措置命令を受けたことを真摯に受け止め、今後同様の事態を生じさせることのなきよう再発防止に向けて取り組んで参りますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

平成二十九年八月二十五日
ソフトバンク株式会社
代表取締役社長　宮内 謙