Y!mobile、「故障安心パックプラス」に
交換サービスを追加～スマホが故障した際、全国のワイモバイルショップで、その場で交換が可能に～

2016年12月27日
ソフトバンク株式会社
株式会社ウィルコム沖縄

ソフトバンク株式会社および株式会社ウィルコム沖縄は、2017年2月1日より、Y!mobileのスマートフォン^※1を対象にしたオプションサービス「故障安心パックプラス」のサービスを拡充し、端末の故障などの際に交換できるサービスを提供します。万が一の際、これまでの修理などに加え、全国のワイモバイルショップですぐに交換^※2ができ、お客さまはより安心、便利にY!mobileのサービスを利用できるようになります。

[注]

• ※1
  iPhoneを除く。
• ※2
  交換費用がかかります。

「故障安心パックプラス」の拡充について

「故障安心パックプラス」は「故障保証サービス」、「水濡れ・全損保証サービス」、「内蔵バッテリー交換修理割引サービス」、「盗難・紛失保証サービス」、「破損保証サービス」、「セキュリティトラブル補償」、「データ復旧支援サービス」がセットになったオプションサービス（月額690円）です。2017年2月1日より、これらのサービスに「故障交換サービス」を追加し、今までと同じ料金で提供します。これまで、修理期間中はお客さまの端末をY!mobileに預けていただく必要がありましたが、今回の拡充により店頭での交換が可能になります。

交換費用

1回につき、7,500円～

「故障交換サービス」の詳細は、後日ホームページに掲載します。

[注]

• ※
  交換費用は、機種によって異なります。当料金にて交換できるのは、1年に1回までです。
• ※
  交換機種はご使用中の機種と同機種、同カラーの新品同等機種となります。同一機種がない場合は、当社指定機種への交換となります。
• ※
  新規契約時や機種変更時にのみご加入いただけます。

「故障安心パックプラス」の詳細は、こちらをご覧ください。

[注]

• ※
  表示価格は税抜きです。

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