プレスリリース 2017年

上越新幹線 「上毛高原駅(手前)~上毛高原駅」区間の
トンネル内における携帯電話のサービスエリア拡大について

2017年9月28日
ソフトバンク株式会社
株式会社NTTドコモ
KDDI株式会社

ソフトバンク株式会社、株式会社NTTドコモ、KDDI株式会社は、2017年10月6日(金)より上越新幹線 「上毛高原駅(手前)~上毛高原駅」区間のトンネル内において、携帯電話サービスの提供を開始します。これにより、「東京駅~上毛高原駅」間で携帯電話サービスを快適にご利用いただけるようになります。
今後も、サービスエリア拡大や品質改善、ならびにお客さまによりご利用いただきやすい環境の整備を進めていきます。

1. サービス開始時期

2017年10月6日(金) 始発列車からサービス開始予定

2. サービス開始区間

上越新幹線 「上毛高原駅(手前)~上毛高原駅」区間(トンネル長 約9.4km)

[注]
  • これにより東京駅~上毛高原駅間で携帯電話サービスが提供可能となります。

3. サービス提供事業者

ソフトバンク株式会社
株式会社NTTドコモ
KDDI株式会社

[注]
  • “ワイモバイル”の携帯電話もご利用いただけます。

4. 事業概要

トンネル等の人工的な構築物により電波が遮へいされ、携帯電話などが使用できない地域において、移動通信用中継施設等を設置して携帯電話等を利用できるよう、電波の適正な利用を確保することを目的として実施されている「電波遮へい対策事業」に基づく国の補助金を活用して工事が行われております。

5. 今後の予定

その他新幹線の下記の区間については、2017年度内に携帯電話サービスの提供を開始する予定です。

  • 東北新幹線 二戸駅~八戸駅(手前)
  • 北陸新幹線 安中榛名駅~上田駅(手前)

【参考】新幹線におけるトンネル内携帯電話サービス提供状況

新幹線におけるトンネル内携帯電話サービス提供状況

電車内における携帯電話のご利用につきましては、マナーをお守りくださいますようお願いいたします。

[注]
  • 停電時などには、使用できない場合があります。
  • 優先席付近では、混雑時には携帯電話の電源をお切りください。
  • プレスリリースに掲載されている内容、サービス/製品の価格、仕様、お問い合わせ先、その他の情報は、発表時点の情報です。その後予告なしに変更となる場合があります。また、プレスリリースにおける計画、目標などはさまざまなリスクおよび不確実な事実により、実際の結果が予測と異なる場合もあります。あらかじめご了承ください。