お知らせ(旧ワイモバイル) 2013年
岩手県における大雨の影響にともなう支援措置について
2013年8月12日
株式会社ウィルコム
株式会社ウィルコム沖縄
このたびの大雨の影響により被災された皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。
株式会社ウィルコムおよび株式会社ウィルコム沖縄(以下、ウィルコム)は、このたびの大雨の影響により、災害救助法が適用された地域のお客さまがご利用されているサービスについて、本日より以下の支援措置を実施いたします。
1. 実施施策
(1)ご利用料金支払い期限の延長
被災された対象地域のお客さまが、請求書に応じて利用料金を窓口でお支払いいただいている場合、7月ご利用分(支払期日:8月26日)のお支払いについては、支払期限を請求書記載の日付から1ヵ月延長します。
対象のお客様
契約者住所または請求書送付先住所が災害救助法適用地域※内に所在するお客さま
- ※災害救助法適用地域は、岩手県岩手郡雫石町(2013年8月12日時点の適用市町村)。
- ※今後、災害救助法適用地域の拡大があった場合は、適用地域を拡大します。
(2)災害復興を行う団体へのウィルコムの電話機の貸し出し
災害復興を行う市区町村における災害対策本部などの公的機関やNPO法人などの団体からの要請により、ウィルコムの電話機や充電器などの無償貸し出しを行います。
2. お問合わせ先
ウィルコムサービスセンター
ウィルコムの電話から | 151 |
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他社ケータイ・固定電話などから | 0570-039-151 |
- ※オペレーター対応時間は、9時~20時となります(年中無休)。
- ※お客さまのおかけになった電話の種類・ご契約に応じた通話料がかかります。ウィルコムの電話機からは、「だれとでも定額」の無料通話の対象となります。
以上