2月14日からの大雪の影響にともなう
支援措置について

2014年2月17日
株式会社ウィルコム
株式会社ウィルコム沖縄

このたびの大雪の影響により被災された皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。

株式会社ウィルコムおよび株式会社ウィルコム沖縄（以下、ウィルコム）は、2月14日からの大雪の影響により、災害救助法が適用された地域のお客さまがご利用されているサービスについて、本日より以下の支援措置を実施いたします。

1. 実施施策

（1）ご利用料金支払い期限の延長

被災された対象地域のお客さまが、請求書に応じて利用料金を窓口でお支払いいただいている場合、1月ご利用分（支払期日：2月26日）のお支払いについては、支払期限を請求書記載の日付から1ヵ月延長します。

対象のお客さま

契約者住所または請求書送付先住所が災害救助法適用地域^※内に所在するお客さま

• ※
  災害救助法適用地域は、長野県茅野市、北佐久郡軽井沢町、諏訪郡富士見町、群馬県安中市（2014年2月16日時点の適用市町村）。
• ※
  今後、災害救助法適用地域の拡大があった場合は、適用地域を拡大します。

（2）災害復興を行う団体へのウィルコムの電話機の貸し出し

災害復興を行う市区町村における災害対策本部などの公的機関やNPO法人などの団体からの要請により、ウィルコムの電話機や充電器などの無償貸し出しを行います。

2. お問合わせ先

ウィルコムサービスセンター

ウィルコムの電話から	151
他社ケータイ・固定電話などから	0570-039-151

• ※
  オペレーター対応時間は、9時～20時となります(年中無休)。
• ※
  お客さまのおかけになった電話の種類・ご契約に応じた通話料がかかります。ウィルコムの電話機からは、「だれとでも定額」の無料通話の対象となります。

以上