デジタルデバイドの解消に向けて
東京都港区の高齢者最大500人に
スマホの無償貸与やスマホ活用講習会を実施

ソフトバンク株式会社（以下「ソフトバンク」）は、東京都港区（以下「港区」）が実施する「高齢者デジタルデバイド解消事業」を受託しました。今回受託した「高齢者デジタルデバイド解消事業」のうち、「高齢者スマートフォン普及体験事業」では、65歳以上のスマートフォン（スマホ）を所有していない区民を対象に、最大500人^※1に港区からスマホを6カ月間無償で貸与するとともに、スマホの基本的な操作を学べるスマホ活用講習会を、2022年8月1日から2023年6月30日まで開催します。

港区とソフトバンクは、これらと併せて下記の取り組みを実施します。

社会のデジタル化が進んでいることから、高齢者や自治体におけるデジタルデバイド（情報格差）の解消が急務となっています。ソフトバンクはこれまで自治体からの要望を受けて、自治体の施設や公民館などで地域住民や自治体の職員を対象としたスマホセミナーを、計7,310回^※3開催してきました。こうした取り組みを通して、スマホを所有していない高齢者が多数いることや、SNSなどを活用した自治体の情報発信が不足していることなど、多くの課題があることが分かりました。

この取り組みで、高齢者、障がいのある方および町会・自治会が、スマホやタブレットを使いこなせるよう継続的にサポートを実施することで、スマホに触れていただく機会の増加や、町会・自治会のデジタル化、障がい者の情報バリアフリー化を推進していきます。

[注]

1. ※1
   第1期と2期の最大参加者数。港区では2022～23年度で計4回、各回250人の実施が確定しており、ソフトバンクは第1期と2期を受託。
2. ※2
   ソフトバンクの正社員、元スマホアドバイザー。
3. ※3
   2021年度の開催回数。

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